Het is misschien weleens gebeurd dat je de camera op jouw M HORSE Pure 1 start dat er een foutmelding wordt weergegeven. En ja als de camera van je M HORSE Pure 1 niet meer werkt, zou je helaas geen foto’s meer kunnen maken! Om dit probleem uit te zoeken, hebben we bedacht de volgende stappen te beschrijven zodat de camera van je M HORSE Pure 1 opnieuw werkt.
We zullen dus zien wat je zou kunnen doen zodra de camera-app op jouw M HORSE Pure 1 één van de hieronderstaande foutmeldingen aanmeldt:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw M HORSE Pure 1 niet meer werkt?
1- Start je M HORSE Pure 1 opnieuw op
Wat je als eerste zou moeten proberen als de M HORSE Pure 1-camera niet meer werkt, is het herstarten van de telefoon. Ja, af en toe kan het probleem komen door een eenvoudige storing. Als dat gebeurd, volstaat een kleine herstart om het probleem op te lossen. Als het nog steeds niet werkt, moet je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Misschien werkt de camera-app niet want deze is dan niet geüpdatet. Je zou kunnen updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens naar Mijn games en apps, dan Updaten. Als de app al geüpdatet is of nog steeds niet werkt, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je M HORSE Pure 1
Ook kan het probleem komen van het cachegeheugen van de camera-app van de M HORSE Pure 1. Om dit te regelen, kan het voldoende zijn de cache van de app te wissen. Daarvoor moet je naar het M HORSE Pure 1-parametermenu/Instellingen gaan. Klik daar op Apps & meldingen en vervolgens op Alle Apps Bekijken of App-info en vervolgens op Camera. Ga dan naar Opslag en Cache wissen. Probeer vervolgens de app te herstarten.
4- Start de M HORSE Pure 1 opnieuw in veilige modus
Als geen enkel van de hierbovenstaande stappen werkt, betekent dit waarschijnlijk dat een recent geïnstalleerde app op jouw M HORSE Pure 1 in conflict is gekomen met de camera-app. Als je zou willen weten of dit het geval is, moet je de M HORSE Pure 1 herstarten in de veilige modus. Eén keer hergestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan wel werkt, wil dat zeggen dat inderdaad een recent geïnstalleerde applicatie de boosdoener is. We raden je daarom aan om de meest recente apps te deïnstalleren en vervolgens te testen of het probleem opgelost is.
