Het kan zijn dat je de camera op jouw Samsung Galaxy Note 20 start dat er een foutmelding wordt afgebeeld. En als de camera van je Samsung Galaxy Note 20 niet meer werkt, zou je helaas geen foto’s meer kunnen maken! Om dit probleem uit te zoeken, hebben we besloten de volgende stappen te beschrijven zodat de camera van je Samsung Galaxy Note 20 weer werkt.
We zullen dus bekijken wat je zou kunnen doen als de camera-app op jouw Samsung Galaxy Note 20 één van de hieronderstaande foutmeldingen laat zien:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw Samsung Galaxy Note 20 niet meer werkt?
1- Start je Samsung Galaxy Note 20 opnieuw op
Het eerste wat je kan proberen als de Samsung Galaxy Note 20-camera niet meer werkt, is het herstarten van de telefoon. Inderdaad, soms is het probleem te wijten aan een eenvoudige storing. Als dat gebeurd, volstaat een kleine herstart om het probleem op te lossen. Als het dan nog niet werkt, moet je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Soms doet de camera-app het niet want deze is dan niet geüpdatet. Je kunt dus updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens tik je op Mijn games en apps, dan Updaten. Als de app al geüpdatet is of het nog steeds niet doet, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je Samsung Galaxy Note 20
Het probleem kan komen van het cachegeheugen van de camera-app van de Samsung Galaxy Note 20. Om dit op te lossen, kan het genoeg zijn de cache van de app te wissen. Daarvoor moet je naar het Samsung Galaxy Note 20-parametermenu/Instellingen gaan. Klik daar op Apps & meldingen en vervolgens op Alle Apps Bekijken of App-info en daarna op Camera. Ga dan naar Opslag en Cache wissen. Probeer daarna de app opnieuw op te starten.
4- Start de Samsung Galaxy Note 20 opnieuw in veilige modus
Als geen enkel van de hierbovenstaande stappen heeft gewerkt, betekent dit waarschijnlijk dat een nieuw geïnstalleerde app op jouw Samsung Galaxy Note 20 in conflict is gekomen met de camera-app. Indien je wilt weten of dit het geval is, moet je de Samsung Galaxy Note 20 herstarten in de veilige modus. Eenmaal opnieuw opgestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan goed werkt, betekent dit dat echt een nieuw geïnstalleerde applicatie de schuldige is. We raden je daarom aan om de recentste apps te verwijderen en vervolgens te testen of het probleem opgelost is.
