Het kan wel eens gebeuren op het moment dat je naar het buitenland reist of wanneer je van operator veranderd hebt, dat je geen verbinding met internet hebt kunnen maken of geen enkele MMS hebt kunnen verzenden. Indien dat zo is, komt het waarschijnlijk door de APN die ingesteld is op je Wiko Stairway. Daarom hebben we bedacht dit artikel te schrijven om dit probleem op te lossen. We gaan eerst uitleggen wat een APN is. Dan gaan we bekijken hoe je een APN op jouw Wiko Stairway kunt instellen. Ten slotte gaan we zien in welke situaties het nodig is om een andere APN op je Wiko Stairway in te stellen.
Wat is APN?
APN betekent Access Point Name. De APN vertegenwoordigt een verzameling instellingen. Met deze instellingen kan jouw Wiko Stairway verbinding maken met mobiel internet (3G/4G/4G+ netwerk) en MMS-berichten ontvangen. Een onjuiste APN instelling kan veroorzaken dat jouw Wiko Stairway geen enkele MMS-berichten ontvangt of geen verbinding maakt met internet. Weet dat elke operator zijn eigen APN heeft.
Hoe kan je een APN instellen op jouw Wiko Stairway?
Indien je een APN wilt instellen op jouw Wiko Stairway, ga dan naar het menu INSTELLINGEN. Als je daar bent, ga je naar VERBINDINGEN, en daarna naar MOBIELE NETWERKEN. Dan naar NAMEN TOEGANGSPUNTEN. Zodra je daar bent, moet je op de TOEVOEGEN NIEUWE APN rechtsboven in het scherm klikken. Je krijgt dan toegang tot een formulier die je moet invullen met de APN-gegevens van jouw operator. Indien je bijvoorbeeld bij Vodafone bent, kan je de Vodafone APN-gegevens op internet opduikelen en deze gegevens moet je dan kopiëren op het formulier. Over het algemeen zijn de APN’s van elke operator heel makkelijk te vinden. Deze behandeling moet je tweemaal herhalen , ja je hebt en een APN nodig voor mobiel internet en een APN voor MMS.
In welk geval is het nodig om een APN op jouw Wiko Stairway in te stellen?
Over het algemeen is het niet noodzakelijk om een APN op jouw Wiko Stairway in te stellen, want meestal zijn de APN instellingen automatisch al ingesteld. Er zijn echter situaties waarin je een APN op jouw Wiko Stairway moet instellen. Dit is bijvoorbeeld het geval als je een tweedehandse Wiko Stairway hebt gekocht en dat de persoon die jou de Wiko Stairway heeft verkocht bij een andere APN operator was. Ook kan dit het geval zijn als je naar het buitenland reist en dat je de SIM-kaart verwisselt.
