Het is vast weleens gebeurd dat je de camera op jouw HTC U Ultra start dat er een foutmelding wordt weergegeven. En ja als de camera van je HTC U Ultra niet meer werkt, kun je helaas geen foto’s meer maken! Om dit probleem op te lossen, hebben we bedacht de volgende stappen te beschrijven zodat de camera van je HTC U Ultra weer werkt.
We zullen dus bekijken hoe je zou kunnen doen als de camera-app op jouw HTC U Ultra één van de hieronderstaande foutmeldingen aanmeldt:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw HTC U Ultra niet meer werkt?
1- Start je HTC U Ultra opnieuw op
Het eerste wat je moet proberen als de HTC U Ultra-camera niet meer werkt, is het opnieuw opstarten van de telefoon. Inderdaad, af en toe kan het probleem komen door een eenvoudige storing. Als dat gebeurd, volstaat een kleine herstart om het probleem op te lossen. Als het nog steeds niet werkt, moet je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Soms doet de camera-app het niet want deze is dan niet geüpdatet. Je moet dan updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens tik je op Mijn games en apps, dan Updaten. Als de app al geüpdatet is of nog steeds niet werkt, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je HTC U Ultra
Ook kan het probleem komen van het cachegeheugen van de camera-app van de HTC U Ultra. Om dit te regelen, kan het genoeg zijn de cache van de app te wissen. Daarvoor moet je naar het HTC U Ultra-parametermenu/Instellingen gaan. Tik daar op Apps & meldingen en vervolgens op Alle Apps Bekijken of App-info en vervolgens op Camera. Ga dan naar Opslag en Cache wissen. Probeer vervolgens de app opnieuw op te starten.
4- Start de HTC U Ultra opnieuw in veilige modus
Als geen van de voorgaande stappen werkt, zou het kunnen dat een recent geïnstalleerde app op jouw HTC U Ultra in conflict is gekomen met de camera-app. Als je zou willen weten of dat zo is, moet je de HTC U Ultra opnieuw opstarten in de veilige modus. Eén keer opnieuw opgestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan goed werkt, wil dat zeggen dat zeker een recent geïnstalleerde applicatie de boosdoener is. We raden je daarom aan om de recentste apps weg te doen en vervolgens te controleren of het probleem opgelost is.
