Het is misschien weleens gebeurd dat je de camera op jouw Wiko Sunny 3 start dat er een foutmelding wordt afgebeeld. En als de camera van je Wiko Sunny 3 niet meer werkt, zou je helaas geen foto’s meer kunnen maken! Om dit probleem op te lossen, hebben we bedacht de onderstaande stappen te beschrijven zodat de camera van je Wiko Sunny 3 weer werkt.
We zullen dus bekijken hoe je moet doen zodra de camera-app op jouw Wiko Sunny 3 één van de volgende foutmeldingen laat zien:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw Wiko Sunny 3 niet meer werkt?
1- Start je Wiko Sunny 3 opnieuw op
Wat je als eerste kan doen als de Wiko Sunny 3-camera niet meer werkt, is het opnieuw opstarten van de telefoon. Ja, af en toe is het probleem te wijten aan een eenvoudige storing. Wanneer dat het geval is, volstaat een kleine herstart om het probleem op te lossen. Als het dan nog niet werkt, moet je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Misschien doet de camera-app het niet want deze is dan niet bijgewerkt. Je moet dan updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens naar Mijn games en apps, dan Updaten. Als de applicatie al bijgewerkt is of het nog steeds niet doet, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je Wiko Sunny 3
Het probleem kan komen van het cachegeheugen van de camera-app van de Wiko Sunny 3. Om dit op te lossen, kan het genoeg zijn de cache van de applicatie te wissen. Hiervoor moet je naar het Wiko Sunny 3-parametermenu/Instellingen gaan. Klik daar op Apps & meldingen en dan op Alle Apps Bekijken of App-info en vervolgens op Camera. Ga dan naar Opslag en Cache wissen. Probeer vervolgens de app te herstarten.
4- Start de Wiko Sunny 3 opnieuw in veilige modus
Als geen enkel van de voorgaande stappen heeft gewerkt, zou het kunnen dat een nieuw geïnstalleerde app op jouw Wiko Sunny 3 in conflict is met de camera-app. Als je wilt weten of dat zo is, moet je de Wiko Sunny 3 opnieuw opstarten in de veilige modus. Eenmaal opnieuw opgestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan goed werkt, wil dat zeggen dat echt een nieuw geïnstalleerde applicatie de boosdoener is. Wij recommanderen hiervoor om de meest recente apps te verwijderen en dan te testen of het probleem opgelost is.
