Het is misschien weleens gebeurd dat je de camera op jouw Wiko Cink plus start dat er een foutmelding kan worden weergegeven. En als de camera van je Wiko Cink plus niet meer werkt, kun je helaas geen foto’s meer maken! Om dit probleem uit te zoeken, hebben we bedacht de onderstaande stappen te beschrijven zodat de camera van je Wiko Cink plus opnieuw werkt.
We zullen dus zien hoe je zou kunnen doen als de camera-app op jouw Wiko Cink plus één van de hieronderstaande foutmeldingen aanmeldt:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw Wiko Cink plus niet meer werkt?
1- Start je Wiko Cink plus opnieuw op
Wat je als eerste zou moeten doen als de Wiko Cink plus-camera niet meer werkt, is het herstarten van de telefoon. Inderdaad, soms kan het probleem komen door een eenvoudige storing. Als dit het geval is, volstaat een kleine herstart om het probleem op te lossen. Als het dan nog niet werkt, kunt je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Soms werkt de camera-app niet want deze is dan niet geüpdatet. Je kunt dus updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens naar Mijn games en apps, dan Updaten. Als de app al geüpdatet is of het nog steeds niet doet, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je Wiko Cink plus
Ook kan het probleem komen van het cachegeheugen van de camera-app van de Wiko Cink plus. Om dit te regelen, kan het voldoende zijn de cache van de app te wissen. Om dat te doen, moet je naar het Wiko Cink plus-parametermenu/Instellingen gaan. Tik daar op Apps & meldingen en vervolgens op Alle Apps Bekijken of App-info en vervolgens op Camera. Ga dan naar Opslag en Cache wissen. Probeer vervolgens de app opnieuw op te starten.
4- Start de Wiko Cink plus opnieuw in veilige modus
Als geen van de voorgaande stappen heeft gewerkt, wil dit waarschijnlijk betekenen dat een nieuw geïnstalleerde app op jouw Wiko Cink plus in conflict is gekomen met de camera-app. Als je zou willen weten of dat zo is, moet je de Wiko Cink plus herstarten in de veilige modus. Eenmaal hergestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan goed werkt, wil dat zeggen dat inderdaad een nieuw geïnstalleerde applicatie de boosdoener is. Wij recommanderen hiervoor om de meest recente apps te verwijderen en vervolgens te controleren of het probleem opgelost is.
