Het is wellicht weleens gebeurd dat je de camera op jouw Vivo Y76 start dat er een foutmelding kan worden afgebeeld. En ja als de camera van je Vivo Y76 niet meer werkt, kun je helaas geen foto’s meer maken! Om dit probleem op te lossen, hebben we besloten de onderstaande stappen te beschrijven opdat de camera van je Vivo Y76 opnieuw werkt.
We zullen dus zien wat je moet doen zodra de camera-app op jouw Vivo Y76 één van de hieronderstaande foutmeldingen laat zien:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw Vivo Y76 niet meer werkt?
1- Start je Vivo Y76 opnieuw op
Het eerste wat je zou moeten proberen als de Vivo Y76-camera niet meer werkt, is het herstarten van de telefoon. Inderdaad, misschien kan het probleem komen door een eenvoudige storing. Als dat het geval is, volstaat een kleine herstart om het probleem op te lossen. Als het dan nog niet werkt, kunt je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Soms werkt de camera-app niet want deze is dan niet geüpdatet. Je zou kunnen updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens tik je op Mijn games en apps, dan Updaten. Als de app al geüpdatet is of het nog steeds niet doet, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je Vivo Y76
Ook kan het probleem komen van het cachegeheugen van de camera-app van de Vivo Y76. Om dit te verhelpen, kan het genoeg zijn de cache van de app te wissen. Hiervoor moet je naar het Vivo Y76-parametermenu/Instellingen gaan. Klik daar op Apps & meldingen en dan op Alle Apps Bekijken of App-info en vervolgens op Camera. En dan Opslag en Cache wissen. Probeer vervolgens de app te herstarten.
4- Start de Vivo Y76 opnieuw in veilige modus
Als geen van de voorgaande stappen werkt, zou het kunnen dat een recent geïnstalleerde app op jouw Vivo Y76 in conflict is met de camera-app. Indien je zou willen weten of dat zo is, moet je de Vivo Y76 herstarten in de veilige modus. Eén keer hergestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan wel werkt, betekent dit dat inderdaad een recent geïnstalleerde applicatie de schuldige is. We raden je daarom aan om de recentste apps weg te doen en dan te testen of het probleem opgelost is.
