Het kan gebeuren als je de camera op jouw Vivo Y35 start dat er een foutmelding wordt afgebeeld. En als de camera van je Vivo Y35 niet meer werkt, kun je helaas geen foto’s meer maken! Om dit probleem te arrangeren, hebben we besloten de volgende stappen te beschrijven zodat de camera van je Vivo Y35 opnieuw werkt.
We zullen dus zien hoe je moet doen als de camera-app op jouw Vivo Y35 één van de hieronderstaande foutmeldingen laat zien:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw Vivo Y35 niet meer werkt?
1- Start je Vivo Y35 opnieuw op
Het eerste wat je kan proberen als de Vivo Y35-camera niet meer werkt, is het opnieuw opstarten van de telefoon. Inderdaad, soms kan het probleem komen door een eenvoudige storing. Als dat het geval is, is een kleine herstart genoeg om het probleem op te lossen. Als het nog steeds niet werkt, moet je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Soms doet de camera-app het niet omdat deze niet is geüpdatet. Je zou kunnen updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens naar Mijn games en apps, dan Updaten. Als de app al geüpdatet is of het nog steeds niet doet, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je Vivo Y35
Ook kan het probleem komen van het cachegeheugen van de camera-app van de Vivo Y35. Om dit te regelen, kan het genoeg zijn de cache van de app te wissen. Hiervoor moet je naar het Vivo Y35-parametermenu/Instellingen gaan. Tik daar op Apps & meldingen en vervolgens op Alle Apps Bekijken of App-info en daarna op Camera. En dan Opslag en Cache wissen. Probeer daarna de app opnieuw op te starten.
4- Start de Vivo Y35 opnieuw in veilige modus
Als geen enkel van de hierbovenstaande stappen werkt, zou het kunnen dat een nieuw geïnstalleerde app op jouw Vivo Y35 in conflict is met de camera-app. Indien je wilt weten of dit het geval is, moet je de Vivo Y35 opnieuw opstarten in de veilige modus. Eenmaal opnieuw opgestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan wel werkt, betekent dit dat echt een nieuw geïnstalleerde applicatie de schuldige is. Vandaar dat wij je aanraden om de meest recente apps weg te doen en vervolgens te testen of het probleem opgelost is.
