Het kan gebeuren als je de camera op jouw Sony Xperia 5 IV start dat er een foutmelding kan worden afgebeeld. En ja als de camera van je Sony Xperia 5 IV niet meer werkt, kun je helaas geen foto’s meer maken! Om dit probleem te arrangeren, hebben we bedacht de volgende stappen te beschrijven opdat de camera van je Sony Xperia 5 IV weer werkt.
We zullen dus bekijken hoe je moet doen als de camera-app op jouw Sony Xperia 5 IV één van de volgende foutmeldingen aanmeldt:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw Sony Xperia 5 IV niet meer werkt?
1- Start je Sony Xperia 5 IV opnieuw op
Wat je als eerste kan doen als de Sony Xperia 5 IV-camera niet meer werkt, is het opnieuw opstarten van de telefoon. Ja, af en toe is het probleem te wijten aan een eenvoudige storing. Als dat gebeurd, is een kleine herstart voldoende om het probleem op te lossen. Als het dan nog niet werkt, moet je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Soms doet de camera-app het niet omdat deze niet is bijgewerkt. Je moet dan updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens tik je op Mijn games en apps, dan Updaten. Als de app al bijgewerkt is of nog steeds niet werkt, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je Sony Xperia 5 IV
Het probleem kan komen van het cachegeheugen van de camera-app van de Sony Xperia 5 IV. Om dit te regelen, kan het voldoende zijn de cache van de app te wissen. Om dat te doen, moet je naar het Sony Xperia 5 IV-parametermenu/Instellingen gaan. Klik daar op Apps & meldingen en vervolgens op Alle Apps Bekijken of App-info en vervolgens op Camera. En dan Opslag en Cache wissen. Probeer vervolgens de app opnieuw op te starten.
4- Start de Sony Xperia 5 IV opnieuw in veilige modus
Als geen van de hierbovenstaande stappen heeft gewerkt, betekent dit waarschijnlijk dat een recent geïnstalleerde app op jouw Sony Xperia 5 IV in conflict is gekomen met de camera-app. Indien je zou willen weten of dat zo is, moet je de Sony Xperia 5 IV opnieuw opstarten in de veilige modus. Eenmaal opnieuw opgestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan goed werkt, betekent dit dat zeker een recent geïnstalleerde applicatie de schuldige is. We raden je daarom aan om de recentste apps te deïnstalleren en vervolgens te testen of het probleem opgelost is.
