Het is wellicht weleens gebeurd dat je de camera op jouw Sony Xperia 1 IV start dat er een foutmelding wordt weergegeven. En als de camera van je Sony Xperia 1 IV niet meer werkt, kun je helaas geen foto’s meer maken! Om dit probleem te arrangeren, hebben we besloten de onderstaande stappen te beschrijven opdat de camera van je Sony Xperia 1 IV opnieuw werkt.
We zullen dus zien wat je zou kunnen doen als de camera-app op jouw Sony Xperia 1 IV één van de hieronderstaande foutmeldingen laat zien:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw Sony Xperia 1 IV niet meer werkt?
1- Start je Sony Xperia 1 IV opnieuw op
Wat je als eerste moet doen als de Sony Xperia 1 IV-camera niet meer werkt, is het opnieuw opstarten van de telefoon. Ja, af en toe kan het probleem komen door een eenvoudige storing. Als dit zo is , is een kleine herstart voldoende om het probleem op te lossen. Als het nog steeds niet werkt, kunt je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Soms doet de camera-app het niet omdat deze niet is bijgewerkt. Je kunt dus updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens naar Mijn games en apps, dan Updaten. Als de app al bijgewerkt is of het nog steeds niet doet, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je Sony Xperia 1 IV
Ook kan het probleem komen van het cachegeheugen van de camera-app van de Sony Xperia 1 IV. Om dit te regelen, kan het voldoende zijn de cache van de app te wissen. Hiervoor moet je naar het Sony Xperia 1 IV-parametermenu/Instellingen gaan. Tik daar op Apps & meldingen en vervolgens op Alle Apps Bekijken of App-info en vervolgens op Camera. En dan Opslag en Cache wissen. Probeer vervolgens de app opnieuw op te starten.
4- Start de Sony Xperia 1 IV opnieuw in veilige modus
Als geen enkel van de voorgaande stappen werkt, wil dit waarschijnlijk zeggen dat een recent geïnstalleerde app op jouw Sony Xperia 1 IV in conflict is gekomen met de camera-app. Indien je wilt weten of dat zo is, moet je de Sony Xperia 1 IV opnieuw opstarten in de veilige modus. Eenmaal hergestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan wel werkt, betekent dit dat echt een recent geïnstalleerde applicatie de schuldige is. Vandaar dat wij je aanraden om de recentste apps te deïnstalleren en vervolgens te testen of het probleem opgelost is.
