Het is vast weleens gebeurd dat je de camera op jouw Samsung Galaxy J3 start dat er een foutmelding kan worden afgebeeld. En als de camera van je Samsung Galaxy J3 niet meer werkt, zou je helaas geen foto’s meer kunnen maken! Om dit probleem te arrangeren, hebben we besloten de onderstaande stappen te beschrijven zodat de camera van je Samsung Galaxy J3 opnieuw werkt.
We zullen dus bekijken wat je zou kunnen doen als de camera-app op jouw Samsung Galaxy J3 één van de volgende foutmeldingen laat zien:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw Samsung Galaxy J3 niet meer werkt?
1- Start je Samsung Galaxy J3 opnieuw op
Het eerste wat je kan doen als de Samsung Galaxy J3-camera niet meer werkt, is het opnieuw opstarten van de telefoon. Inderdaad, af en toe is het probleem te wijten aan een eenvoudige storing. Als dat zo is , is een kleine herstart genoeg om het probleem op te lossen. Als het dan nog niet werkt, kunt je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Soms werkt de camera-app niet omdat deze niet is geüpdatet. Je zou kunnen updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens naar Mijn games en apps, dan Updaten. Als de app al geüpdatet is of het nog steeds niet doet, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je Samsung Galaxy J3
Ook kan het probleem komen van het cachegeheugen van de camera-app van de Samsung Galaxy J3. Om dit te regelen, kan het genoeg zijn de cache van de app te wissen. Hiervoor moet je naar het Samsung Galaxy J3-parametermenu/Instellingen gaan. Tik daar op Apps & meldingen en dan op Alle Apps Bekijken of App-info en daarna op Camera. Ga dan naar Opslag en Cache wissen. Probeer daarna de app te herstarten.
4- Start de Samsung Galaxy J3 opnieuw in veilige modus
Als geen enkel van de voorgaande stappen heeft gewerkt, betekent dit waarschijnlijk dat een recent geïnstalleerde app op jouw Samsung Galaxy J3 in conflict is met de camera-app. Als je wilt weten of dit het geval is, moet je de Samsung Galaxy J3 opnieuw opstarten in de veilige modus. Eén keer hergestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan goed werkt, betekent dit dat echt een recent geïnstalleerde applicatie de schuldige is. Vandaar dat wij je aanraden om de meest recente apps te verwijderen en dan te controleren of het probleem opgelost is.
