Het kan gebeuren als je de camera op jouw Samsung Galaxy Alpha start dat er een foutmelding kan worden afgebeeld. En ja als de camera van je Samsung Galaxy Alpha niet meer werkt, zou je helaas geen foto’s meer kunnen maken! Om dit probleem uit te zoeken, hebben we bedacht de volgende stappen te beschrijven opdat de camera van je Samsung Galaxy Alpha weer werkt.

We zullen dus zien wat je moet doen als de camera-app op jouw Samsung Galaxy Alpha één van de hieronderstaande foutmeldingen aanmeldt:

  • Camera neemt op
  • Camera-storing
  • Camera-app reageert niet
camera-werkt-niet-meer-samsung-galaxy-alpha

Wat te doen als de camera van jouw Samsung Galaxy Alpha niet meer werkt?

1- Start je Samsung Galaxy Alpha opnieuw op

Het eerste wat je zou moeten proberen als de Samsung Galaxy Alpha-camera niet meer werkt, is het opnieuw opstarten van de telefoon. Ja, misschien kan het probleem komen door een eenvoudige storing. Als dat zo is , is een kleine herstart voldoende om het probleem op te lossen. Als het dan nog niet werkt, moet je naar de volgende stap gaan.

2- Update je apps

Misschien werkt de camera-app niet want deze is dan niet bijgewerkt. Je kunt dus updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens tik je op Mijn games en apps, dan Updaten. Als de app al bijgewerkt is of het nog steeds niet doet, ga dan naar de volgende stap.

3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je Samsung Galaxy Alpha

Het probleem kan komen van het cachegeheugen van de camera-app van de Samsung Galaxy Alpha. Om dit op te lossen, kan het voldoende zijn de cache van de app te wissen. Hiervoor moet je naar het Samsung Galaxy Alpha-parametermenu/Instellingen gaan. Klik daar op Apps & meldingen en dan op Alle Apps Bekijken of App-info en daarna op Camera. En dan Opslag en Cache wissen. Probeer daarna de app te herstarten.

4- Start de Samsung Galaxy Alpha opnieuw in veilige modus

Als geen enkel van de voorgaande stappen heeft gewerkt, zou het kunnen dat een recent geïnstalleerde app op jouw Samsung Galaxy Alpha in conflict is met de camera-app. Indien je wilt weten of dat zo is, moet je de Samsung Galaxy Alpha opnieuw opstarten in de veilige modus. Eén keer opnieuw opgestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan goed werkt, betekent dit dat echt een recent geïnstalleerde applicatie de boosdoener is. We raden je daarom aan om de meest recente apps te deïnstalleren en dan te testen of het probleem opgelost is.