Het kan zijn dat je de camera op jouw Samsung Galaxy A5 start dat er een foutmelding kan worden weergegeven. En als de camera van je Samsung Galaxy A5 niet meer werkt, zou je helaas geen foto’s meer kunnen maken! Om dit probleem uit te zoeken, hebben we besloten de onderstaande stappen te beschrijven zodat de camera van je Samsung Galaxy A5 weer werkt.
We zullen dus bekijken hoe je zou kunnen doen zodra de camera-app op jouw Samsung Galaxy A5 één van de hieronderstaande foutmeldingen laat zien:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw Samsung Galaxy A5 niet meer werkt?
1- Start je Samsung Galaxy A5 opnieuw op
Wat je als eerste zou moeten proberen als de Samsung Galaxy A5-camera niet meer werkt, is het opnieuw opstarten van de telefoon. Inderdaad, misschien is het probleem te wijten aan een eenvoudige storing. Als dit zo is , is een kleine herstart genoeg om het probleem op te lossen. Als het nog steeds niet werkt, moet je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Af en toe doet de camera-app het niet want deze is dan niet bijgewerkt. Je zou kunnen updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens tik je op Mijn games en apps, dan Updaten. Als de applicatie al bijgewerkt is of nog steeds niet werkt, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je Samsung Galaxy A5
Ook kan het probleem komen van het cachegeheugen van de camera-app van de Samsung Galaxy A5. Om dit op te lossen, kan het genoeg zijn de cache van de applicatie te wissen. Daarvoor moet je naar het Samsung Galaxy A5-parametermenu/Instellingen gaan. Tik daar op Apps & meldingen en dan op Alle Apps Bekijken of App-info en daarna op Camera. Ga dan naar Opslag en Cache wissen. Probeer daarna de app opnieuw op te starten.
4- Start de Samsung Galaxy A5 opnieuw in veilige modus
Als geen van de voorgaande stappen werkt, wil dit waarschijnlijk betekenen dat een recent geïnstalleerde app op jouw Samsung Galaxy A5 in conflict is met de camera-app. Als je wilt weten of dit het geval is, moet je de Samsung Galaxy A5 opnieuw opstarten in de veilige modus. Eén keer opnieuw opgestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan goed werkt, betekent dit dat inderdaad een recent geïnstalleerde applicatie de schuldige is. Vandaar dat wij je aanraden om de recentste apps weg te doen en dan te testen of het probleem opgelost is.
