Het is vast weleens gebeurd dat je de camera op jouw Realme GT Neo 2 start dat er een foutmelding wordt afgebeeld. En als de camera van je Realme GT Neo 2 niet meer werkt, kun je helaas geen foto’s meer maken! Om dit probleem te arrangeren, hebben we bedacht de volgende stappen te beschrijven opdat de camera van je Realme GT Neo 2 opnieuw werkt.

We zullen dus bekijken wat je moet doen zodra de camera-app op jouw Realme GT Neo 2 één van de hieronderstaande foutmeldingen laat zien:

  • Camera neemt op
  • Camera-storing
  • Camera-app reageert niet
camera-werkt-niet-meer-realme-gt-neo-2

Wat te doen als de camera van jouw Realme GT Neo 2 niet meer werkt?

1- Start je Realme GT Neo 2 opnieuw op

Wat je als eerste kan proberen als de Realme GT Neo 2-camera niet meer werkt, is het herstarten van de telefoon. Inderdaad, af en toe kan het probleem komen door een eenvoudige storing. Als dat zo is , is een kleine herstart genoeg om het probleem op te lossen. Als het nog steeds niet werkt, kunt je naar de volgende stap gaan.

2- Update je apps

Soms doet de camera-app het niet omdat deze niet is geüpdatet. Je kunt dus updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens tik je op Mijn games en apps, dan Updaten. Als de applicatie al geüpdatet is of nog steeds niet werkt, ga dan naar de volgende stap.

3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je Realme GT Neo 2

Ook kan het probleem komen van het cachegeheugen van de camera-app van de Realme GT Neo 2. Om dit te verhelpen, kan het genoeg zijn de cache van de applicatie te wissen. Om dat te doen, moet je naar het Realme GT Neo 2-parametermenu/Instellingen gaan. Tik daar op Apps & meldingen en dan op Alle Apps Bekijken of App-info en vervolgens op Camera. En dan Opslag en Cache wissen. Probeer vervolgens de app opnieuw op te starten.

4- Start de Realme GT Neo 2 opnieuw in veilige modus

Als geen van de voorgaande stappen heeft gewerkt, betekent dit waarschijnlijk dat een recent geïnstalleerde app op jouw Realme GT Neo 2 in conflict is gekomen met de camera-app. Indien je zou willen weten of dit het geval is, moet je de Realme GT Neo 2 herstarten in de veilige modus. Eén keer opnieuw opgestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan goed werkt, betekent dit dat zeker een recent geïnstalleerde applicatie de boosdoener is. Wij recommanderen hiervoor om de recentste apps te verwijderen en dan te controleren of het probleem opgelost is.