Het kan zijn dat je de camera op jouw Motorola Moto G72 start dat er een foutmelding kan worden weergegeven. En ja als de camera van je Motorola Moto G72 niet meer werkt, kun je helaas geen foto’s meer maken! Om dit probleem op te lossen, hebben we bedacht de onderstaande stappen te beschrijven zodat de camera van je Motorola Moto G72 weer werkt.
We zullen dus bekijken hoe je moet doen zodra de camera-app op jouw Motorola Moto G72 één van de hieronderstaande foutmeldingen laat zien:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw Motorola Moto G72 niet meer werkt?
1- Start je Motorola Moto G72 opnieuw op
Wat je als eerste zou moeten doen als de Motorola Moto G72-camera niet meer werkt, is het opnieuw opstarten van de telefoon. Ja, misschien kan het probleem komen door een eenvoudige storing. Als dat het geval is, volstaat een kleine herstart om het probleem op te lossen. Als het nog steeds niet werkt, moet je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Af en toe werkt de camera-app niet want deze is dan niet bijgewerkt. Je zou kunnen updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens naar Mijn games en apps, dan Updaten. Als de applicatie al bijgewerkt is of het nog steeds niet doet, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je Motorola Moto G72
Het probleem zou kunnen komen van het cachegeheugen van de camera-app van de Motorola Moto G72. Om dit op te lossen, kan het genoeg zijn de cache van de applicatie te wissen. Om dat te doen, moet je naar het Motorola Moto G72-parametermenu/Instellingen gaan. Klik daar op Apps & meldingen en dan op Alle Apps Bekijken of App-info en daarna op Camera. Ga dan naar Opslag en Cache wissen. Probeer daarna de app opnieuw op te starten.
4- Start de Motorola Moto G72 opnieuw in veilige modus
Als geen van de voorgaande stappen werkt, betekent dit waarschijnlijk dat een recent geïnstalleerde app op jouw Motorola Moto G72 in conflict is gekomen met de camera-app. Als je wilt weten of dat zo is, moet je de Motorola Moto G72 opnieuw opstarten in de veilige modus. Eenmaal opnieuw opgestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan wel werkt, wil dat zeggen dat inderdaad een recent geïnstalleerde applicatie de schuldige is. Wij recommanderen hiervoor om de meest recente apps te deïnstalleren en dan te testen of het probleem opgelost is.
