Het kan zijn dat je de camera op jouw Motorola Moto G42 start dat er een foutmelding kan worden afgebeeld. En ja als de camera van je Motorola Moto G42 niet meer werkt, zou je helaas geen foto’s meer kunnen maken! Om dit probleem uit te zoeken, hebben we bedacht de onderstaande stappen te beschrijven zodat de camera van je Motorola Moto G42 opnieuw werkt.
We zullen dus zien wat je moet doen zodra de camera-app op jouw Motorola Moto G42 één van de volgende foutmeldingen laat zien:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw Motorola Moto G42 niet meer werkt?
1- Start je Motorola Moto G42 opnieuw op
Het eerste wat je moet proberen als de Motorola Moto G42-camera niet meer werkt, is het herstarten van de telefoon. Inderdaad, misschien is het probleem te wijten aan een eenvoudige storing. Als dat gebeurd, volstaat een kleine herstart om het probleem op te lossen. Als het nog steeds niet werkt, kunt je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Misschien werkt de camera-app niet want deze is dan niet geüpdatet. Je moet dan updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens naar Mijn games en apps, dan Updaten. Als de applicatie al geüpdatet is of het nog steeds niet doet, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je Motorola Moto G42
Ook kan het probleem komen van het cachegeheugen van de camera-app van de Motorola Moto G42. Om dit op te lossen, kan het voldoende zijn de cache van de applicatie te wissen. Daarvoor moet je naar het Motorola Moto G42-parametermenu/Instellingen gaan. Tik daar op Apps & meldingen en dan op Alle Apps Bekijken of App-info en vervolgens op Camera. Ga dan naar Opslag en Cache wissen. Probeer vervolgens de app te herstarten.
4- Start de Motorola Moto G42 opnieuw in veilige modus
Als geen van de voorgaande stappen werkt, betekent dit waarschijnlijk dat een recent geïnstalleerde app op jouw Motorola Moto G42 in conflict is gekomen met de camera-app. Als je wilt weten of dat zo is, moet je de Motorola Moto G42 herstarten in de veilige modus. Eenmaal opnieuw opgestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan wel werkt, wil dat zeggen dat inderdaad een recent geïnstalleerde applicatie de schuldige is. Vandaar dat wij je aanraden om de recentste apps weg te doen en dan te testen of het probleem opgelost is.
