Het is vast weleens gebeurd dat je de camera op jouw Motorola Moto G31 start dat er een foutmelding kan worden weergegeven. En ja als de camera van je Motorola Moto G31 niet meer werkt, zou je helaas geen foto’s meer kunnen maken! Om dit probleem uit te zoeken, hebben we besloten de onderstaande stappen te beschrijven opdat de camera van je Motorola Moto G31 weer werkt.

We zullen dus bekijken wat je moet doen zodra de camera-app op jouw Motorola Moto G31 één van de volgende foutmeldingen laat zien:

  • Camera neemt op
  • Camera-storing
  • Camera-app reageert niet
camera-werkt-niet-meer-motorola-moto-g31

Wat te doen als de camera van jouw Motorola Moto G31 niet meer werkt?

1- Start je Motorola Moto G31 opnieuw op

Wat je als eerste moet proberen als de Motorola Moto G31-camera niet meer werkt, is het herstarten van de telefoon. Ja, soms kan het komen door een eenvoudige storing. Als dat zo is , is een kleine herstart genoeg om het probleem op te lossen. Als het dan nog niet werkt, moet je naar de volgende stap gaan.

2- Update je apps

Soms werkt de camera-app niet omdat deze niet is bijgewerkt. Je kunt dus updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens naar Mijn games en apps, dan Updaten. Als de applicatie al bijgewerkt is of het nog steeds niet doet, ga dan naar de volgende stap.

3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je Motorola Moto G31

Het probleem zou kunnen komen van het cachegeheugen van de camera-app van de Motorola Moto G31. Om dit op te lossen, kan het genoeg zijn de cache van de applicatie te wissen. Om dat te doen, moet je naar het Motorola Moto G31-parametermenu/Instellingen gaan. Tik daar op Apps & meldingen en vervolgens op Alle Apps Bekijken of App-info en daarna op Camera. En dan Opslag en Cache wissen. Probeer daarna de app opnieuw op te starten.

4- Start de Motorola Moto G31 opnieuw in veilige modus

Als geen enkel van de hierbovenstaande stappen heeft gewerkt, zou het kunnen dat een nieuw geïnstalleerde app op jouw Motorola Moto G31 in conflict is gekomen met de camera-app. Indien je wilt weten of dit het geval is, moet je de Motorola Moto G31 herstarten in de veilige modus. Eén keer opnieuw opgestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan goed werkt, betekent dit dat inderdaad een nieuw geïnstalleerde applicatie de schuldige is. We raden je daarom aan om de recentste apps te deïnstalleren en vervolgens te controleren of het probleem opgelost is.