Het kan gebeuren als je de camera op jouw Motorola edge 30 neo start dat er een foutmelding wordt afgebeeld. En als de camera van je Motorola edge 30 neo niet meer werkt, zou je helaas geen foto’s meer kunnen maken! Om dit probleem op te lossen, hebben we besloten de volgende stappen te beschrijven opdat de camera van je Motorola edge 30 neo weer werkt.
We zullen dus zien wat je zou kunnen doen als de camera-app op jouw Motorola edge 30 neo één van de hieronderstaande foutmeldingen aanmeldt:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw Motorola edge 30 neo niet meer werkt?
1- Start je Motorola edge 30 neo opnieuw op
Wat je als eerste moet proberen als de Motorola edge 30 neo-camera niet meer werkt, is het herstarten van de telefoon. Ja, soms is het probleem te wijten aan een eenvoudige storing. Als dat gebeurd, is een kleine herstart voldoende om het probleem op te lossen. Als het nog steeds niet werkt, kunt je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Misschien werkt de camera-app niet want deze is dan niet bijgewerkt. Je zou kunnen updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens naar Mijn games en apps, dan Updaten. Als de app al bijgewerkt is of nog steeds niet werkt, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je Motorola edge 30 neo
Het probleem kan komen van het cachegeheugen van de camera-app van de Motorola edge 30 neo. Om dit te regelen, kan het voldoende zijn de cache van de app te wissen. Daarvoor moet je naar het Motorola edge 30 neo-parametermenu/Instellingen gaan. Klik daar op Apps & meldingen en dan op Alle Apps Bekijken of App-info en vervolgens op Camera. Ga dan naar Opslag en Cache wissen. Probeer vervolgens de app te herstarten.
4- Start de Motorola edge 30 neo opnieuw in veilige modus
Als geen van de hierbovenstaande stappen werkt, zou het kunnen dat een nieuw geïnstalleerde app op jouw Motorola edge 30 neo in conflict is met de camera-app. Als je zou willen weten of dat zo is, moet je de Motorola edge 30 neo herstarten in de veilige modus. Eén keer hergestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan wel werkt, wil dat zeggen dat echt een nieuw geïnstalleerde applicatie de boosdoener is. Wij recommanderen hiervoor om de meest recente apps weg te doen en dan te testen of het probleem opgelost is.
