Het is misschien weleens gebeurd dat je de camera op jouw Microsoft Lumia 650 start dat er een foutmelding wordt afgebeeld. En als de camera van je Microsoft Lumia 650 niet meer werkt, kun je helaas geen foto’s meer maken! Om dit probleem op te lossen, hebben we bedacht de onderstaande stappen te beschrijven zodat de camera van je Microsoft Lumia 650 weer werkt.
We zullen dus zien hoe je moet doen zodra de camera-app op jouw Microsoft Lumia 650 één van de hieronderstaande foutmeldingen laat zien:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw Microsoft Lumia 650 niet meer werkt?
1- Start je Microsoft Lumia 650 opnieuw op
Wat je als eerste kan proberen als de Microsoft Lumia 650-camera niet meer werkt, is het herstarten van de telefoon. Inderdaad, misschien is het probleem te wijten aan een eenvoudige storing. Als dat het geval is, is een kleine herstart voldoende om het probleem op te lossen. Als het dan nog niet werkt, kunt je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Af en toe doet de camera-app het niet omdat deze niet is geüpdatet. Je moet dan updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens tik je op Mijn games en apps, dan Updaten. Als de app al geüpdatet is of nog steeds niet werkt, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je Microsoft Lumia 650
Het probleem zou kunnen komen van het cachegeheugen van de camera-app van de Microsoft Lumia 650. Om dit te verhelpen, kan het voldoende zijn de cache van de app te wissen. Om dat te doen, moet je naar het Microsoft Lumia 650-parametermenu/Instellingen gaan. Klik daar op Apps & meldingen en vervolgens op Alle Apps Bekijken of App-info en vervolgens op Camera. En dan Opslag en Cache wissen. Probeer vervolgens de app opnieuw op te starten.
4- Start de Microsoft Lumia 650 opnieuw in veilige modus
Als geen van de hierbovenstaande stappen werkt, zou het kunnen dat een recent geïnstalleerde app op jouw Microsoft Lumia 650 in conflict is met de camera-app. Indien je zou willen weten of dat zo is, moet je de Microsoft Lumia 650 herstarten in de veilige modus. Eén keer opnieuw opgestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan goed werkt, betekent dit dat echt een recent geïnstalleerde applicatie de schuldige is. Wij recommanderen hiervoor om de recentste apps weg te doen en vervolgens te testen of het probleem opgelost is.
