Het kan gebeuren als je de camera op jouw Microsoft Lumia 550 start dat er een foutmelding kan worden afgebeeld. En als de camera van je Microsoft Lumia 550 niet meer werkt, kun je helaas geen foto’s meer maken! Om dit probleem op te lossen, hebben we bedacht de volgende stappen te beschrijven opdat de camera van je Microsoft Lumia 550 weer werkt.

We zullen dus bekijken wat je zou kunnen doen als de camera-app op jouw Microsoft Lumia 550 één van de volgende foutmeldingen laat zien:

  • Camera neemt op
  • Camera-storing
  • Camera-app reageert niet
camera-werkt-niet-meer-microsoft-lumia-550

Wat te doen als de camera van jouw Microsoft Lumia 550 niet meer werkt?

1- Start je Microsoft Lumia 550 opnieuw op

Het eerste wat je kan proberen als de Microsoft Lumia 550-camera niet meer werkt, is het opnieuw opstarten van de telefoon. Inderdaad, af en toe kan het komen door een eenvoudige storing. Wanneer dat het geval is, volstaat een kleine herstart om het probleem op te lossen. Als het dan nog niet werkt, kunt je naar de volgende stap gaan.

2- Update je apps

Soms doet de camera-app het niet want deze is dan niet geüpdatet. Je moet dan updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens tik je op Mijn games en apps, dan Updaten. Als de app al geüpdatet is of nog steeds niet werkt, ga dan naar de volgende stap.

3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je Microsoft Lumia 550

Ook kan het probleem komen van het cachegeheugen van de camera-app van de Microsoft Lumia 550. Om dit te verhelpen, kan het genoeg zijn de cache van de app te wissen. Hiervoor moet je naar het Microsoft Lumia 550-parametermenu/Instellingen gaan. Tik daar op Apps & meldingen en vervolgens op Alle Apps Bekijken of App-info en vervolgens op Camera. En dan Opslag en Cache wissen. Probeer vervolgens de app opnieuw op te starten.

4- Start de Microsoft Lumia 550 opnieuw in veilige modus

Als geen van de voorgaande stappen heeft gewerkt, wil dit waarschijnlijk betekenen dat een nieuw geïnstalleerde app op jouw Microsoft Lumia 550 in conflict is met de camera-app. Indien je zou willen weten of dat zo is, moet je de Microsoft Lumia 550 opnieuw opstarten in de veilige modus. Eén keer opnieuw opgestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan goed werkt, wil dat zeggen dat inderdaad een nieuw geïnstalleerde applicatie de schuldige is. Vandaar dat wij je aanraden om de meest recente apps te verwijderen en vervolgens te testen of het probleem opgelost is.