Het kan zijn dat je de camera op jouw Huawei Mate 8 start dat er een foutmelding kan worden afgebeeld. En als de camera van je Huawei Mate 8 niet meer werkt, kun je helaas geen foto’s meer maken! Om dit probleem uit te zoeken, hebben we bedacht de volgende stappen te beschrijven opdat de camera van je Huawei Mate 8 weer werkt.

We zullen dus bekijken wat je moet doen zodra de camera-app op jouw Huawei Mate 8 één van de volgende foutmeldingen laat zien:

  • Camera neemt op
  • Camera-storing
  • Camera-app reageert niet
camera-werkt-niet-meer-huawei-mate-8

Wat te doen als de camera van jouw Huawei Mate 8 niet meer werkt?

1- Start je Huawei Mate 8 opnieuw op

Het eerste wat je kan doen als de Huawei Mate 8-camera niet meer werkt, is het opnieuw opstarten van de telefoon. Ja, soms kan het komen door een eenvoudige storing. Als dit het geval is, is een kleine herstart voldoende om het probleem op te lossen. Als het dan nog niet werkt, moet je naar de volgende stap gaan.

2- Update je apps

Soms doet de camera-app het niet want deze is dan niet bijgewerkt. Je zou kunnen updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens tik je op Mijn games en apps, dan Updaten. Als de applicatie al bijgewerkt is of het nog steeds niet doet, ga dan naar de volgende stap.

3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je Huawei Mate 8

Ook kan het probleem komen van het cachegeheugen van de camera-app van de Huawei Mate 8. Om dit te regelen, kan het voldoende zijn de cache van de applicatie te wissen. Daarvoor moet je naar het Huawei Mate 8-parametermenu/Instellingen gaan. Klik daar op Apps & meldingen en vervolgens op Alle Apps Bekijken of App-info en daarna op Camera. Ga dan naar Opslag en Cache wissen. Probeer daarna de app te herstarten.

4- Start de Huawei Mate 8 opnieuw in veilige modus

Als geen van de voorgaande stappen werkt, wil dit waarschijnlijk zeggen dat een recent geïnstalleerde app op jouw Huawei Mate 8 in conflict is met de camera-app. Als je wilt weten of dit het geval is, moet je de Huawei Mate 8 opnieuw opstarten in de veilige modus. Eén keer hergestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan wel werkt, betekent dit dat zeker een recent geïnstalleerde applicatie de boosdoener is. We raden je daarom aan om de meest recente apps te deïnstalleren en vervolgens te controleren of het probleem opgelost is.