Het kan gebeuren als je de camera op jouw HUAWEI Mate 40 Pro start dat er een foutmelding wordt weergegeven. En ja als de camera van je HUAWEI Mate 40 Pro niet meer werkt, kun je helaas geen foto’s meer maken! Om dit probleem op te lossen, hebben we bedacht de onderstaande stappen te beschrijven zodat de camera van je HUAWEI Mate 40 Pro opnieuw werkt.
We zullen dus bekijken wat je moet doen als de camera-app op jouw HUAWEI Mate 40 Pro één van de hieronderstaande foutmeldingen aanmeldt:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw HUAWEI Mate 40 Pro niet meer werkt?
1- Start je HUAWEI Mate 40 Pro opnieuw op
Het eerste wat je moet doen als de HUAWEI Mate 40 Pro-camera niet meer werkt, is het herstarten van de telefoon. Ja, misschien is het probleem te wijten aan een eenvoudige storing. Wanneer dat het geval is, is een kleine herstart voldoende om het probleem op te lossen. Als het dan nog niet werkt, moet je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Soms doet de camera-app het niet omdat deze niet is geüpdatet. Je moet dan updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens tik je op Mijn games en apps, dan Updaten. Als de app al geüpdatet is of het nog steeds niet doet, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je HUAWEI Mate 40 Pro
Ook kan het probleem komen van het cachegeheugen van de camera-app van de HUAWEI Mate 40 Pro. Om dit te regelen, kan het voldoende zijn de cache van de app te wissen. Hiervoor moet je naar het HUAWEI Mate 40 Pro-parametermenu/Instellingen gaan. Klik daar op Apps & meldingen en dan op Alle Apps Bekijken of App-info en daarna op Camera. En dan Opslag en Cache wissen. Probeer daarna de app opnieuw op te starten.
4- Start de HUAWEI Mate 40 Pro opnieuw in veilige modus
Als geen enkel van de hierbovenstaande stappen werkt, wil dit waarschijnlijk zeggen dat een recent geïnstalleerde app op jouw HUAWEI Mate 40 Pro in conflict is gekomen met de camera-app. Als je wilt weten of dit het geval is, moet je de HUAWEI Mate 40 Pro herstarten in de veilige modus. Eén keer hergestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan goed werkt, betekent dit dat inderdaad een recent geïnstalleerde applicatie de schuldige is. Wij recommanderen hiervoor om de recentste apps te verwijderen en dan te controleren of het probleem opgelost is.
