Het is wellicht weleens gebeurd dat je de camera op jouw Huawei Mate 10 start dat er een foutmelding kan worden afgebeeld. En ja als de camera van je Huawei Mate 10 niet meer werkt, zou je helaas geen foto’s meer kunnen maken! Om dit probleem te arrangeren, hebben we bedacht de onderstaande stappen te beschrijven zodat de camera van je Huawei Mate 10 weer werkt.
We zullen dus zien hoe je zou kunnen doen zodra de camera-app op jouw Huawei Mate 10 één van de volgende foutmeldingen aanmeldt:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw Huawei Mate 10 niet meer werkt?
1- Start je Huawei Mate 10 opnieuw op
Wat je als eerste kan doen als de Huawei Mate 10-camera niet meer werkt, is het herstarten van de telefoon. Ja, af en toe kan het probleem komen door een eenvoudige storing. Als dat gebeurd, volstaat een kleine herstart om het probleem op te lossen. Als het dan nog niet werkt, kunt je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Af en toe werkt de camera-app niet want deze is dan niet geüpdatet. Je zou kunnen updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens tik je op Mijn games en apps, dan Updaten. Als de app al geüpdatet is of nog steeds niet werkt, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je Huawei Mate 10
Ook kan het probleem komen van het cachegeheugen van de camera-app van de Huawei Mate 10. Om dit te regelen, kan het voldoende zijn de cache van de app te wissen. Daarvoor moet je naar het Huawei Mate 10-parametermenu/Instellingen gaan. Klik daar op Apps & meldingen en dan op Alle Apps Bekijken of App-info en vervolgens op Camera. En dan Opslag en Cache wissen. Probeer vervolgens de app te herstarten.
4- Start de Huawei Mate 10 opnieuw in veilige modus
Als geen enkel van de voorgaande stappen heeft gewerkt, wil dit waarschijnlijk betekenen dat een nieuw geïnstalleerde app op jouw Huawei Mate 10 in conflict is met de camera-app. Als je wilt weten of dit het geval is, moet je de Huawei Mate 10 herstarten in de veilige modus. Eén keer hergestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan goed werkt, wil dat zeggen dat echt een nieuw geïnstalleerde applicatie de boosdoener is. Wij recommanderen hiervoor om de recentste apps te verwijderen en dan te testen of het probleem opgelost is.
