Het kan gebeuren als je de camera op jouw Huawei Ascend Mate 7 start dat er een foutmelding kan worden weergegeven. En als de camera van je Huawei Ascend Mate 7 niet meer werkt, kun je helaas geen foto’s meer maken! Om dit probleem uit te zoeken, hebben we besloten de onderstaande stappen te beschrijven zodat de camera van je Huawei Ascend Mate 7 opnieuw werkt.
We zullen dus zien wat je zou kunnen doen als de camera-app op jouw Huawei Ascend Mate 7 één van de volgende foutmeldingen laat zien:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw Huawei Ascend Mate 7 niet meer werkt?
1- Start je Huawei Ascend Mate 7 opnieuw op
Het eerste wat je kan proberen als de Huawei Ascend Mate 7-camera niet meer werkt, is het opnieuw opstarten van de telefoon. Ja, soms is het probleem te wijten aan een eenvoudige storing. Als dat het geval is, volstaat een kleine herstart om het probleem op te lossen. Als het dan nog niet werkt, kunt je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Soms werkt de camera-app niet omdat deze niet is geüpdatet. Je kunt dus updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens naar Mijn games en apps, dan Updaten. Als de app al geüpdatet is of het nog steeds niet doet, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je Huawei Ascend Mate 7
Het probleem kan komen van het cachegeheugen van de camera-app van de Huawei Ascend Mate 7. Om dit te regelen, kan het voldoende zijn de cache van de app te wissen. Hiervoor moet je naar het Huawei Ascend Mate 7-parametermenu/Instellingen gaan. Tik daar op Apps & meldingen en dan op Alle Apps Bekijken of App-info en vervolgens op Camera. En dan Opslag en Cache wissen. Probeer vervolgens de app opnieuw op te starten.
4- Start de Huawei Ascend Mate 7 opnieuw in veilige modus
Als geen enkel van de voorgaande stappen werkt, wil dit waarschijnlijk zeggen dat een recent geïnstalleerde app op jouw Huawei Ascend Mate 7 in conflict is gekomen met de camera-app. Indien je wilt weten of dat zo is, moet je de Huawei Ascend Mate 7 opnieuw opstarten in de veilige modus. Eenmaal opnieuw opgestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan goed werkt, wil dat zeggen dat inderdaad een recent geïnstalleerde applicatie de boosdoener is. Vandaar dat wij je aanraden om de recentste apps weg te doen en dan te controleren of het probleem opgelost is.
