Het kan zijn dat je de camera op jouw HTC U11 plus start dat er een foutmelding kan worden weergegeven. En als de camera van je HTC U11 plus niet meer werkt, zou je helaas geen foto’s meer kunnen maken! Om dit probleem te arrangeren, hebben we besloten de onderstaande stappen te beschrijven zodat de camera van je HTC U11 plus opnieuw werkt.
We zullen dus bekijken hoe je moet doen als de camera-app op jouw HTC U11 plus één van de hieronderstaande foutmeldingen aanmeldt:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw HTC U11 plus niet meer werkt?
1- Start je HTC U11 plus opnieuw op
Het eerste wat je kan proberen als de HTC U11 plus-camera niet meer werkt, is het opnieuw opstarten van de telefoon. Ja, soms is het probleem te wijten aan een eenvoudige storing. Als dit zo is , is een kleine herstart genoeg om het probleem op te lossen. Als het dan nog niet werkt, kunt je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Soms werkt de camera-app niet want deze is dan niet bijgewerkt. Je zou kunnen updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens tik je op Mijn games en apps, dan Updaten. Als de applicatie al bijgewerkt is of het nog steeds niet doet, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je HTC U11 plus
Het probleem zou kunnen komen van het cachegeheugen van de camera-app van de HTC U11 plus. Om dit te regelen, kan het genoeg zijn de cache van de applicatie te wissen. Hiervoor moet je naar het HTC U11 plus-parametermenu/Instellingen gaan. Klik daar op Apps & meldingen en vervolgens op Alle Apps Bekijken of App-info en vervolgens op Camera. En dan Opslag en Cache wissen. Probeer vervolgens de app opnieuw op te starten.
4- Start de HTC U11 plus opnieuw in veilige modus
Als geen enkel van de hierbovenstaande stappen werkt, wil dit waarschijnlijk betekenen dat een recent geïnstalleerde app op jouw HTC U11 plus in conflict is met de camera-app. Indien je zou willen weten of dat zo is, moet je de HTC U11 plus opnieuw opstarten in de veilige modus. Eén keer hergestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan wel werkt, betekent dit dat echt een recent geïnstalleerde applicatie de boosdoener is. We raden je daarom aan om de recentste apps te verwijderen en vervolgens te testen of het probleem opgelost is.
