Het kan zijn dat je de camera op jouw Honor 10X start dat er een foutmelding wordt afgebeeld. En als de camera van je Honor 10X niet meer werkt, kun je helaas geen foto’s meer maken! Om dit probleem op te lossen, hebben we besloten de volgende stappen te beschrijven zodat de camera van je Honor 10X weer werkt.
We zullen dus bekijken wat je zou kunnen doen zodra de camera-app op jouw Honor 10X één van de volgende foutmeldingen aanmeldt:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw Honor 10X niet meer werkt?
1- Start je Honor 10X opnieuw op
Het eerste wat je kan proberen als de Honor 10X-camera niet meer werkt, is het opnieuw opstarten van de telefoon. Inderdaad, af en toe is het probleem te wijten aan een eenvoudige storing. Als dit het geval is, volstaat een kleine herstart om het probleem op te lossen. Als het dan nog niet werkt, moet je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Misschien werkt de camera-app niet omdat deze niet is bijgewerkt. Je kunt dus updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens naar Mijn games en apps, dan Updaten. Als de app al bijgewerkt is of nog steeds niet werkt, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je Honor 10X
Ook kan het probleem komen van het cachegeheugen van de camera-app van de Honor 10X. Om dit te regelen, kan het voldoende zijn de cache van de app te wissen. Hiervoor moet je naar het Honor 10X-parametermenu/Instellingen gaan. Tik daar op Apps & meldingen en dan op Alle Apps Bekijken of App-info en vervolgens op Camera. En dan Opslag en Cache wissen. Probeer vervolgens de app te herstarten.
4- Start de Honor 10X opnieuw in veilige modus
Als geen van de voorgaande stappen werkt, betekent dit waarschijnlijk dat een recent geïnstalleerde app op jouw Honor 10X in conflict is gekomen met de camera-app. Als je zou willen weten of dit het geval is, moet je de Honor 10X opnieuw opstarten in de veilige modus. Eén keer opnieuw opgestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan wel werkt, wil dat zeggen dat echt een recent geïnstalleerde applicatie de boosdoener is. We raden je daarom aan om de recentste apps te deïnstalleren en dan te controleren of het probleem opgelost is.
