Het kan wel eens gebeuren wanneer je naar het buitenland reist of als je van provider veranderd hebt, dat je niet een verbinding met internet hebt kunnen maken of geen enkele MMS hebt kunnen verzenden. Ingeval dat zo is, komt het vermoedelijk door de APN die ingesteld is op je Alcatel One Touch Go Play. Daarom hebben we besloten dit artikel te schrijven om dit probleem op te lossen. Ten eerste gaan we bekijken wat een APN is. Dan gaan we bekijken hoe je een APN op jouw Alcatel One Touch Go Play kunt instellen. Ten slotte gaan we zien wanneer het nodig is om een andere APN op je Alcatel One Touch Go Play in te stellen.
Wat is APN?
APN betekent Access Point Name. De APN vertegenwoordigt een verzameling instellingen. Met deze instellingen zou jouw Alcatel One Touch Go Play verbinding kunnen maken met mobiel internet (3G/4G/4G+ netwerk) en MMS-berichten ontvangen. Een onjuiste APN instelling kan veroorzaken dat jouw Alcatel One Touch Go Play geen enkele MMS-berichten ontvangt of niet een verbinding maakt met internet. Weet dat elke operator zijn eigen APN heeft.
Hoe kan je een APN instellen op jouw Alcatel One Touch Go Play?
Ingeval je een APN wilt instellen op jouw Alcatel One Touch Go Play, moet je naar het menu INSTELLINGEN gaan. Eenmaal daar, ga je naar VERBINDINGEN, en dan naar MOBIELE NETWERKEN. Dan naar NAMEN TOEGANGSPUNTEN. Eenmaal daar, moet je op de TOEVOEGEN NIEUWE APN rechtsboven in het scherm klikken. Je krijgt dan een formulier te zien die je moet invullen met de APN-gegevens van jouw provider. Indien je bijvoorbeeld bij Vodafone bent, kan je de Vodafone APN-gegevens op internet vinden en deze gegevens moet je dan kopiëren op het formulier. Over het algemeen zijn de APN’s van elke provider heel makkelijk te vinden. Deze behandeling moet je tweemaal herhalen , ja je hebt in feite een APN nodig voor mobiel internet en een APN voor MMS.
In welk geval is het nodig om een APN op jouw Alcatel One Touch Go Play in te stellen?
Over het algemeen is het niet noodzakelijk om een APN op jouw Alcatel One Touch Go Play in te stellen, want meestal zijn de APN instellingen automatisch al ingesteld. Maar het zou kunnen dat je in sommige situaties de APN zelf moet instellen. Bijvoorbeeld als je een tweedehandse Alcatel One Touch Go Play hebt gekocht en dat diegeen die jou de Alcatel One Touch Go Play heeft verkocht bij een andere APN provider was. Ook kan dit het geval zijn als je naar het buitenland reist en dat je de SIM-kaart verwisselt.
