Het kan zijn dat je de camera op jouw BQ Aquaris M5 start dat er een foutmelding kan worden weergegeven. En als de camera van je BQ Aquaris M5 niet meer werkt, zou je helaas geen foto’s meer kunnen maken! Om dit probleem op te lossen, hebben we besloten de onderstaande stappen te beschrijven opdat de camera van je BQ Aquaris M5 weer werkt.

We zullen dus bekijken hoe je moet doen als de camera-app op jouw BQ Aquaris M5 één van de hieronderstaande foutmeldingen laat zien:

  • Camera neemt op
  • Camera-storing
  • Camera-app reageert niet
camera-werkt-niet-meer-bq-aquaris-m5

Wat te doen als de camera van jouw BQ Aquaris M5 niet meer werkt?

1- Start je BQ Aquaris M5 opnieuw op

Wat je als eerste kan doen als de BQ Aquaris M5-camera niet meer werkt, is het opnieuw opstarten van de telefoon. Inderdaad, soms is het probleem te wijten aan een eenvoudige storing. Als dat gebeurd, is een kleine herstart voldoende om het probleem op te lossen. Als het nog steeds niet werkt, moet je naar de volgende stap gaan.

2- Update je apps

Misschien werkt de camera-app niet omdat deze niet is geüpdatet. Je moet dan updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens naar Mijn games en apps, dan Updaten. Als de app al geüpdatet is of nog steeds niet werkt, ga dan naar de volgende stap.

3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je BQ Aquaris M5

Ook kan het probleem komen van het cachegeheugen van de camera-app van de BQ Aquaris M5. Om dit te regelen, kan het voldoende zijn de cache van de app te wissen. Om dat te doen, moet je naar het BQ Aquaris M5-parametermenu/Instellingen gaan. Tik daar op Apps & meldingen en vervolgens op Alle Apps Bekijken of App-info en daarna op Camera. Ga dan naar Opslag en Cache wissen. Probeer daarna de app opnieuw op te starten.

4- Start de BQ Aquaris M5 opnieuw in veilige modus

Als geen van de voorgaande stappen heeft gewerkt, zou het kunnen dat een recent geïnstalleerde app op jouw BQ Aquaris M5 in conflict is gekomen met de camera-app. Als je wilt weten of dat zo is, moet je de BQ Aquaris M5 opnieuw opstarten in de veilige modus. Eenmaal hergestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan wel werkt, betekent dit dat zeker een recent geïnstalleerde applicatie de boosdoener is. We raden je daarom aan om de meest recente apps weg te doen en vervolgens te controleren of het probleem opgelost is.