Het kan gebeuren zodra je de camera op jouw Blackview BV6900 start dat er een foutmelding kan worden afgebeeld. En als de camera van je Blackview BV6900 niet meer werkt, kun je helaas geen foto’s meer maken! Om dit probleem op te lossen, hebben we bedacht de onderstaande stappen te beschrijven zodat de camera van je Blackview BV6900 opnieuw werkt.
We zullen dus bekijken wat je moet doen zodra de camera-app op jouw Blackview BV6900 één van de volgende foutmeldingen laat zien:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw Blackview BV6900 niet meer werkt?
1- Start je Blackview BV6900 opnieuw op
Wat je als eerste zou moeten proberen als de Blackview BV6900-camera niet meer werkt, is het herstarten van de telefoon. Inderdaad, soms is het probleem te wijten aan een eenvoudige storing. Als dat gebeurd, is een kleine herstart genoeg om het probleem op te lossen. Als het nog steeds niet werkt, kunt je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Soms werkt de camera-app niet omdat deze niet is bijgewerkt. Je moet dan updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens naar Mijn games en apps, dan Updaten. Als de applicatie al bijgewerkt is of nog steeds niet werkt, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je Blackview BV6900
Ook kan het probleem komen van het cachegeheugen van de camera-app van de Blackview BV6900. Om dit op te lossen, kan het genoeg zijn de cache van de applicatie te wissen. Om dat te doen, moet je naar het Blackview BV6900-parametermenu/Instellingen gaan. Tik daar op Apps & meldingen en dan op Alle Apps Bekijken of App-info en vervolgens op Camera. En dan Opslag en Cache wissen. Probeer vervolgens de app te herstarten.
4- Start de Blackview BV6900 opnieuw in veilige modus
Als geen van de hierbovenstaande stappen werkt, zou het kunnen dat een recent geïnstalleerde app op jouw Blackview BV6900 in conflict is gekomen met de camera-app. Als je zou willen weten of dit het geval is, moet je de Blackview BV6900 herstarten in de veilige modus. Eén keer hergestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan goed werkt, betekent dit dat echt een recent geïnstalleerde applicatie de schuldige is. Vandaar dat wij je aanraden om de recentste apps te verwijderen en dan te testen of het probleem opgelost is.
