Het is wellicht weleens gebeurd dat je de camera op jouw Blackview BV5500 start dat er een foutmelding wordt afgebeeld. En ja als de camera van je Blackview BV5500 niet meer werkt, zou je helaas geen foto’s meer kunnen maken! Om dit probleem te arrangeren, hebben we besloten de volgende stappen te beschrijven zodat de camera van je Blackview BV5500 weer werkt.

We zullen dus bekijken wat je zou kunnen doen als de camera-app op jouw Blackview BV5500 één van de volgende foutmeldingen aanmeldt:

  • Camera neemt op
  • Camera-storing
  • Camera-app reageert niet
camera-werkt-niet-meer-blackview-bv5500

Wat te doen als de camera van jouw Blackview BV5500 niet meer werkt?

1- Start je Blackview BV5500 opnieuw op

Wat je als eerste zou moeten doen als de Blackview BV5500-camera niet meer werkt, is het opnieuw opstarten van de telefoon. Ja, misschien kan het komen door een eenvoudige storing. Als dit zo is , is een kleine herstart genoeg om het probleem op te lossen. Als het dan nog niet werkt, kunt je naar de volgende stap gaan.

2- Update je apps

Soms doet de camera-app het niet want deze is dan niet geüpdatet. Je zou kunnen updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens tik je op Mijn games en apps, dan Updaten. Als de app al geüpdatet is of het nog steeds niet doet, ga dan naar de volgende stap.

3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je Blackview BV5500

Ook kan het probleem komen van het cachegeheugen van de camera-app van de Blackview BV5500. Om dit te verhelpen, kan het genoeg zijn de cache van de app te wissen. Daarvoor moet je naar het Blackview BV5500-parametermenu/Instellingen gaan. Klik daar op Apps & meldingen en dan op Alle Apps Bekijken of App-info en daarna op Camera. Ga dan naar Opslag en Cache wissen. Probeer daarna de app te herstarten.

4- Start de Blackview BV5500 opnieuw in veilige modus

Als geen enkel van de hierbovenstaande stappen werkt, wil dit waarschijnlijk betekenen dat een recent geïnstalleerde app op jouw Blackview BV5500 in conflict is gekomen met de camera-app. Als je wilt weten of dat zo is, moet je de Blackview BV5500 opnieuw opstarten in de veilige modus. Eén keer hergestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan wel werkt, wil dat zeggen dat zeker een recent geïnstalleerde applicatie de boosdoener is. We raden je daarom aan om de meest recente apps te verwijderen en dan te controleren of het probleem opgelost is.