Het kan gebeuren als je de camera op jouw Blackview BV5200 start dat er een foutmelding kan worden afgebeeld. En als de camera van je Blackview BV5200 niet meer werkt, kun je helaas geen foto’s meer maken! Om dit probleem uit te zoeken, hebben we bedacht de volgende stappen te beschrijven opdat de camera van je Blackview BV5200 opnieuw werkt.
We zullen dus zien hoe je moet doen als de camera-app op jouw Blackview BV5200 één van de hieronderstaande foutmeldingen aanmeldt:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw Blackview BV5200 niet meer werkt?
1- Start je Blackview BV5200 opnieuw op
Het eerste wat je kan proberen als de Blackview BV5200-camera niet meer werkt, is het opnieuw opstarten van de telefoon. Inderdaad, misschien kan het komen door een eenvoudige storing. Als dat gebeurd, volstaat een kleine herstart om het probleem op te lossen. Als het nog steeds niet werkt, moet je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Soms werkt de camera-app niet want deze is dan niet bijgewerkt. Je moet dan updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens tik je op Mijn games en apps, dan Updaten. Als de applicatie al bijgewerkt is of nog steeds niet werkt, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je Blackview BV5200
Het probleem kan komen van het cachegeheugen van de camera-app van de Blackview BV5200. Om dit te verhelpen, kan het voldoende zijn de cache van de applicatie te wissen. Hiervoor moet je naar het Blackview BV5200-parametermenu/Instellingen gaan. Tik daar op Apps & meldingen en vervolgens op Alle Apps Bekijken of App-info en daarna op Camera. Ga dan naar Opslag en Cache wissen. Probeer daarna de app opnieuw op te starten.
4- Start de Blackview BV5200 opnieuw in veilige modus
Als geen enkel van de hierbovenstaande stappen werkt, wil dit waarschijnlijk zeggen dat een nieuw geïnstalleerde app op jouw Blackview BV5200 in conflict is gekomen met de camera-app. Indien je zou willen weten of dat zo is, moet je de Blackview BV5200 opnieuw opstarten in de veilige modus. Eén keer opnieuw opgestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan wel werkt, betekent dit dat echt een nieuw geïnstalleerde applicatie de schuldige is. We raden je daarom aan om de recentste apps weg te doen en vervolgens te testen of het probleem opgelost is.
