Het is wellicht weleens gebeurd dat je de camera op jouw ASUS Zenfone 2 start dat er een foutmelding wordt weergegeven. En als de camera van je ASUS Zenfone 2 niet meer werkt, zou je helaas geen foto’s meer kunnen maken! Om dit probleem uit te zoeken, hebben we bedacht de onderstaande stappen te beschrijven zodat de camera van je ASUS Zenfone 2 opnieuw werkt.
We zullen dus zien wat je moet doen zodra de camera-app op jouw ASUS Zenfone 2 één van de volgende foutmeldingen aanmeldt:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw ASUS Zenfone 2 niet meer werkt?
1- Start je ASUS Zenfone 2 opnieuw op
Wat je als eerste moet proberen als de ASUS Zenfone 2-camera niet meer werkt, is het herstarten van de telefoon. Ja, soms kan het komen door een eenvoudige storing. Als dit het geval is, is een kleine herstart voldoende om het probleem op te lossen. Als het dan nog niet werkt, kunt je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Soms werkt de camera-app niet want deze is dan niet geüpdatet. Je kunt dus updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens naar Mijn games en apps, dan Updaten. Als de applicatie al geüpdatet is of nog steeds niet werkt, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je ASUS Zenfone 2
Ook kan het probleem komen van het cachegeheugen van de camera-app van de ASUS Zenfone 2. Om dit op te lossen, kan het voldoende zijn de cache van de applicatie te wissen. Hiervoor moet je naar het ASUS Zenfone 2-parametermenu/Instellingen gaan. Klik daar op Apps & meldingen en dan op Alle Apps Bekijken of App-info en vervolgens op Camera. En dan Opslag en Cache wissen. Probeer vervolgens de app opnieuw op te starten.
4- Start de ASUS Zenfone 2 opnieuw in veilige modus
Als geen enkel van de voorgaande stappen werkt, zou het kunnen dat een recent geïnstalleerde app op jouw ASUS Zenfone 2 in conflict is gekomen met de camera-app. Als je zou willen weten of dit het geval is, moet je de ASUS Zenfone 2 herstarten in de veilige modus. Eenmaal opnieuw opgestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan goed werkt, betekent dit dat zeker een recent geïnstalleerde applicatie de boosdoener is. Vandaar dat wij je aanraden om de recentste apps te verwijderen en dan te controleren of het probleem opgelost is.
