Het kan gebeuren zodra je de camera op jouw Alcatel One Touch Pixi First start dat er een foutmelding kan worden afgebeeld. En als de camera van je Alcatel One Touch Pixi First niet meer werkt, kun je helaas geen foto’s meer maken! Om dit probleem te arrangeren, hebben we bedacht de volgende stappen te beschrijven opdat de camera van je Alcatel One Touch Pixi First opnieuw werkt.
We zullen dus bekijken wat je zou kunnen doen zodra de camera-app op jouw Alcatel One Touch Pixi First één van de volgende foutmeldingen laat zien:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw Alcatel One Touch Pixi First niet meer werkt?
1- Start je Alcatel One Touch Pixi First opnieuw op
Wat je als eerste kan doen als de Alcatel One Touch Pixi First-camera niet meer werkt, is het herstarten van de telefoon. Ja, soms kan het probleem komen door een eenvoudige storing. Als dat gebeurd, is een kleine herstart voldoende om het probleem op te lossen. Als het nog steeds niet werkt, kunt je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Af en toe doet de camera-app het niet want deze is dan niet bijgewerkt. Je kunt dus updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens naar Mijn games en apps, dan Updaten. Als de app al bijgewerkt is of het nog steeds niet doet, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je Alcatel One Touch Pixi First
Ook kan het probleem komen van het cachegeheugen van de camera-app van de Alcatel One Touch Pixi First. Om dit op te lossen, kan het voldoende zijn de cache van de app te wissen. Om dat te doen, moet je naar het Alcatel One Touch Pixi First-parametermenu/Instellingen gaan. Klik daar op Apps & meldingen en vervolgens op Alle Apps Bekijken of App-info en vervolgens op Camera. Ga dan naar Opslag en Cache wissen. Probeer vervolgens de app opnieuw op te starten.
4- Start de Alcatel One Touch Pixi First opnieuw in veilige modus
Als geen enkel van de voorgaande stappen heeft gewerkt, wil dit waarschijnlijk zeggen dat een nieuw geïnstalleerde app op jouw Alcatel One Touch Pixi First in conflict is gekomen met de camera-app. Als je zou willen weten of dat zo is, moet je de Alcatel One Touch Pixi First herstarten in de veilige modus. Eenmaal hergestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan goed werkt, betekent dit dat inderdaad een nieuw geïnstalleerde applicatie de boosdoener is. We raden je daarom aan om de recentste apps te deïnstalleren en vervolgens te controleren of het probleem opgelost is.
