Het kan gebeuren zodra je de camera op jouw ALCATEL 1X start dat er een foutmelding kan worden weergegeven. En ja als de camera van je ALCATEL 1X niet meer werkt, zou je helaas geen foto’s meer kunnen maken! Om dit probleem op te lossen, hebben we bedacht de volgende stappen te beschrijven opdat de camera van je ALCATEL 1X weer werkt.
We zullen dus bekijken hoe je zou kunnen doen zodra de camera-app op jouw ALCATEL 1X één van de hieronderstaande foutmeldingen laat zien:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw ALCATEL 1X niet meer werkt?
1- Start je ALCATEL 1X opnieuw op
Wat je als eerste moet proberen als de ALCATEL 1X-camera niet meer werkt, is het herstarten van de telefoon. Ja, misschien is het probleem te wijten aan een eenvoudige storing. Als dit zo is , volstaat een kleine herstart om het probleem op te lossen. Als het dan nog niet werkt, kunt je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Soms werkt de camera-app niet omdat deze niet is geüpdatet. Je moet dan updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens naar Mijn games en apps, dan Updaten. Als de applicatie al geüpdatet is of het nog steeds niet doet, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je ALCATEL 1X
Het probleem kan komen van het cachegeheugen van de camera-app van de ALCATEL 1X. Om dit te regelen, kan het genoeg zijn de cache van de applicatie te wissen. Hiervoor moet je naar het ALCATEL 1X-parametermenu/Instellingen gaan. Tik daar op Apps & meldingen en dan op Alle Apps Bekijken of App-info en vervolgens op Camera. Ga dan naar Opslag en Cache wissen. Probeer vervolgens de app opnieuw op te starten.
4- Start de ALCATEL 1X opnieuw in veilige modus
Als geen van de hierbovenstaande stappen heeft gewerkt, zou het kunnen dat een recent geïnstalleerde app op jouw ALCATEL 1X in conflict is met de camera-app. Als je wilt weten of dit het geval is, moet je de ALCATEL 1X herstarten in de veilige modus. Eén keer hergestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan goed werkt, betekent dit dat inderdaad een recent geïnstalleerde applicatie de boosdoener is. Wij recommanderen hiervoor om de recentste apps te deïnstalleren en dan te testen of het probleem opgelost is.
