Het kan gebeuren zodra je de camera op jouw ALCATEL 1C start dat er een foutmelding kan worden afgebeeld. En als de camera van je ALCATEL 1C niet meer werkt, zou je helaas geen foto’s meer kunnen maken! Om dit probleem op te lossen, hebben we besloten de volgende stappen te beschrijven opdat de camera van je ALCATEL 1C weer werkt.
We zullen dus zien hoe je moet doen zodra de camera-app op jouw ALCATEL 1C één van de hieronderstaande foutmeldingen laat zien:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw ALCATEL 1C niet meer werkt?
1- Start je ALCATEL 1C opnieuw op
Het eerste wat je moet doen als de ALCATEL 1C-camera niet meer werkt, is het opnieuw opstarten van de telefoon. Inderdaad, misschien is het probleem te wijten aan een eenvoudige storing. Als dat zo is , is een kleine herstart genoeg om het probleem op te lossen. Als het nog steeds niet werkt, moet je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Af en toe werkt de camera-app niet omdat deze niet is geüpdatet. Je kunt dus updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens tik je op Mijn games en apps, dan Updaten. Als de app al geüpdatet is of het nog steeds niet doet, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je ALCATEL 1C
Het probleem kan komen van het cachegeheugen van de camera-app van de ALCATEL 1C. Om dit op te lossen, kan het genoeg zijn de cache van de app te wissen. Daarvoor moet je naar het ALCATEL 1C-parametermenu/Instellingen gaan. Tik daar op Apps & meldingen en vervolgens op Alle Apps Bekijken of App-info en daarna op Camera. En dan Opslag en Cache wissen. Probeer daarna de app opnieuw op te starten.
4- Start de ALCATEL 1C opnieuw in veilige modus
Als geen van de hierbovenstaande stappen werkt, zou het kunnen dat een recent geïnstalleerde app op jouw ALCATEL 1C in conflict is met de camera-app. Indien je wilt weten of dit het geval is, moet je de ALCATEL 1C opnieuw opstarten in de veilige modus. Eén keer opnieuw opgestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan goed werkt, wil dat zeggen dat zeker een recent geïnstalleerde applicatie de boosdoener is. We raden je daarom aan om de recentste apps te verwijderen en vervolgens te controleren of het probleem opgelost is.
