Het is misschien weleens gebeurd dat je de camera op jouw Sony Xperia XZ1 start dat er een foutmelding wordt afgebeeld. En als de camera van je Sony Xperia XZ1 niet meer werkt, kun je helaas geen foto’s meer maken! Om dit probleem te arrangeren, hebben we bedacht de onderstaande stappen te beschrijven zodat de camera van je Sony Xperia XZ1 weer werkt.
We zullen dus zien hoe je zou kunnen doen als de camera-app op jouw Sony Xperia XZ1 één van de volgende foutmeldingen aanmeldt:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw Sony Xperia XZ1 niet meer werkt?
1- Start je Sony Xperia XZ1 opnieuw op
Wat je als eerste zou moeten proberen als de Sony Xperia XZ1-camera niet meer werkt, is het herstarten van de telefoon. Inderdaad, soms kan het probleem komen door een eenvoudige storing. Wanneer dit het geval is, volstaat een kleine herstart om het probleem op te lossen. Als het dan nog niet werkt, kunt je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Misschien werkt de camera-app niet omdat deze niet is bijgewerkt. Je moet dan updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens tik je op Mijn games en apps, dan Updaten. Als de app al bijgewerkt is of het nog steeds niet doet, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je Sony Xperia XZ1
Het probleem kan komen van het cachegeheugen van de camera-app van de Sony Xperia XZ1. Om dit te regelen, kan het genoeg zijn de cache van de app te wissen. Om dat te doen, moet je naar het Sony Xperia XZ1-parametermenu/Instellingen gaan. Tik daar op Apps & meldingen en vervolgens op Alle Apps Bekijken of App-info en vervolgens op Camera. Ga dan naar Opslag en Cache wissen. Probeer vervolgens de app te herstarten.
4- Start de Sony Xperia XZ1 opnieuw in veilige modus
Als geen enkel van de voorgaande stappen werkt, wil dit waarschijnlijk zeggen dat een recent geïnstalleerde app op jouw Sony Xperia XZ1 in conflict is gekomen met de camera-app. Als je zou willen weten of dit het geval is, moet je de Sony Xperia XZ1 herstarten in de veilige modus. Eén keer opnieuw opgestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan goed werkt, wil dat zeggen dat inderdaad een recent geïnstalleerde applicatie de schuldige is. Wij recommanderen hiervoor om de meest recente apps weg te doen en vervolgens te testen of het probleem opgelost is.
