Het is wellicht weleens gebeurd dat je de camera op jouw Neffos C7A start dat er een foutmelding kan worden afgebeeld. En ja als de camera van je Neffos C7A niet meer werkt, kun je helaas geen foto’s meer maken! Om dit probleem op te lossen, hebben we bedacht de onderstaande stappen te beschrijven zodat de camera van je Neffos C7A weer werkt.
We zullen dus zien hoe je moet doen als de camera-app op jouw Neffos C7A één van de hieronderstaande foutmeldingen laat zien:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw Neffos C7A niet meer werkt?
1- Start je Neffos C7A opnieuw op
Wat je als eerste moet proberen als de Neffos C7A-camera niet meer werkt, is het opnieuw opstarten van de telefoon. Ja, af en toe kan het komen door een eenvoudige storing. Als dat zo is , is een kleine herstart voldoende om het probleem op te lossen. Als het nog steeds niet werkt, kunt je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Soms werkt de camera-app niet want deze is dan niet geüpdatet. Je kunt dus updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens tik je op Mijn games en apps, dan Updaten. Als de app al geüpdatet is of nog steeds niet werkt, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je Neffos C7A
Ook kan het probleem komen van het cachegeheugen van de camera-app van de Neffos C7A. Om dit op te lossen, kan het voldoende zijn de cache van de app te wissen. Om dat te doen, moet je naar het Neffos C7A-parametermenu/Instellingen gaan. Tik daar op Apps & meldingen en vervolgens op Alle Apps Bekijken of App-info en daarna op Camera. Ga dan naar Opslag en Cache wissen. Probeer daarna de app te herstarten.
4- Start de Neffos C7A opnieuw in veilige modus
Als geen enkel van de voorgaande stappen heeft gewerkt, zou het kunnen dat een nieuw geïnstalleerde app op jouw Neffos C7A in conflict is gekomen met de camera-app. Indien je wilt weten of dat zo is, moet je de Neffos C7A opnieuw opstarten in de veilige modus. Eenmaal hergestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan goed werkt, wil dat zeggen dat zeker een nieuw geïnstalleerde applicatie de schuldige is. Vandaar dat wij je aanraden om de recentste apps te verwijderen en vervolgens te controleren of het probleem opgelost is.
