Het kan gebeuren zodra je de camera op jouw Kazam start dat er een foutmelding wordt afgebeeld. En ja als de camera van je Kazam niet meer werkt, zou je helaas geen foto’s meer kunnen maken! Om dit probleem uit te zoeken, hebben we bedacht de onderstaande stappen te beschrijven zodat de camera van je Kazam opnieuw werkt.
We zullen dus zien hoe je zou kunnen doen zodra de camera-app op jouw Kazam één van de volgende foutmeldingen aanmeldt:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw Kazam niet meer werkt?
1- Start je Kazam opnieuw op
Het eerste wat je zou moeten proberen als de Kazam-camera niet meer werkt, is het opnieuw opstarten van de telefoon. Ja, af en toe kan het komen door een eenvoudige storing. Als dat het geval is, volstaat een kleine herstart om het probleem op te lossen. Als het dan nog niet werkt, moet je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Misschien werkt de camera-app niet omdat deze niet is bijgewerkt. Je moet dan updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens naar Mijn games en apps, dan Updaten. Als de app al bijgewerkt is of nog steeds niet werkt, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je Kazam
Het probleem zou kunnen komen van het cachegeheugen van de camera-app van de Kazam. Om dit te regelen, kan het voldoende zijn de cache van de app te wissen. Daarvoor moet je naar het Kazam-parametermenu/Instellingen gaan. Klik daar op Apps & meldingen en vervolgens op Alle Apps Bekijken of App-info en vervolgens op Camera. Ga dan naar Opslag en Cache wissen. Probeer vervolgens de app opnieuw op te starten.
4- Start de Kazam opnieuw in veilige modus
Als geen van de voorgaande stappen heeft gewerkt, betekent dit waarschijnlijk dat een nieuw geïnstalleerde app op jouw Kazam in conflict is gekomen met de camera-app. Indien je zou willen weten of dat zo is, moet je de Kazam opnieuw opstarten in de veilige modus. Eén keer hergestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan wel werkt, betekent dit dat inderdaad een nieuw geïnstalleerde applicatie de schuldige is. Vandaar dat wij je aanraden om de recentste apps te deïnstalleren en vervolgens te controleren of het probleem opgelost is.
