Het is vast weleens gebeurd dat je de camera op jouw Huawei Y6 start dat er een foutmelding wordt afgebeeld. En als de camera van je Huawei Y6 niet meer werkt, zou je helaas geen foto’s meer kunnen maken! Om dit probleem te arrangeren, hebben we bedacht de volgende stappen te beschrijven zodat de camera van je Huawei Y6 opnieuw werkt.
We zullen dus zien wat je moet doen zodra de camera-app op jouw Huawei Y6 één van de hieronderstaande foutmeldingen laat zien:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw Huawei Y6 niet meer werkt?
1- Start je Huawei Y6 opnieuw op
Het eerste wat je moet proberen als de Huawei Y6-camera niet meer werkt, is het opnieuw opstarten van de telefoon. Ja, af en toe kan het probleem komen door een eenvoudige storing. Als dat het geval is, is een kleine herstart genoeg om het probleem op te lossen. Als het nog steeds niet werkt, moet je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Soms werkt de camera-app niet omdat deze niet is geüpdatet. Je moet dan updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens tik je op Mijn games en apps, dan Updaten. Als de app al geüpdatet is of nog steeds niet werkt, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je Huawei Y6
Ook kan het probleem komen van het cachegeheugen van de camera-app van de Huawei Y6. Om dit te regelen, kan het genoeg zijn de cache van de app te wissen. Hiervoor moet je naar het Huawei Y6-parametermenu/Instellingen gaan. Klik daar op Apps & meldingen en dan op Alle Apps Bekijken of App-info en vervolgens op Camera. Ga dan naar Opslag en Cache wissen. Probeer vervolgens de app te herstarten.
4- Start de Huawei Y6 opnieuw in veilige modus
Als geen enkel van de hierbovenstaande stappen werkt, wil dit waarschijnlijk zeggen dat een nieuw geïnstalleerde app op jouw Huawei Y6 in conflict is met de camera-app. Indien je wilt weten of dit het geval is, moet je de Huawei Y6 opnieuw opstarten in de veilige modus. Eén keer hergestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan goed werkt, betekent dit dat inderdaad een nieuw geïnstalleerde applicatie de boosdoener is. Vandaar dat wij je aanraden om de recentste apps te deïnstalleren en dan te testen of het probleem opgelost is.
