Het kan zijn dat je de camera op jouw HTC U Play start dat er een foutmelding wordt afgebeeld. En als de camera van je HTC U Play niet meer werkt, kun je helaas geen foto’s meer maken! Om dit probleem te arrangeren, hebben we bedacht de volgende stappen te beschrijven zodat de camera van je HTC U Play weer werkt.
We zullen dus bekijken wat je zou kunnen doen als de camera-app op jouw HTC U Play één van de volgende foutmeldingen aanmeldt:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw HTC U Play niet meer werkt?
1- Start je HTC U Play opnieuw op
Het eerste wat je zou moeten proberen als de HTC U Play-camera niet meer werkt, is het herstarten van de telefoon. Inderdaad, af en toe is het probleem te wijten aan een eenvoudige storing. Wanneer dit het geval is, volstaat een kleine herstart om het probleem op te lossen. Als het dan nog niet werkt, kunt je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Af en toe werkt de camera-app niet omdat deze niet is bijgewerkt. Je kunt dus updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens tik je op Mijn games en apps, dan Updaten. Als de applicatie al bijgewerkt is of nog steeds niet werkt, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je HTC U Play
Ook kan het probleem komen van het cachegeheugen van de camera-app van de HTC U Play. Om dit te verhelpen, kan het genoeg zijn de cache van de applicatie te wissen. Om dat te doen, moet je naar het HTC U Play-parametermenu/Instellingen gaan. Klik daar op Apps & meldingen en dan op Alle Apps Bekijken of App-info en daarna op Camera. Ga dan naar Opslag en Cache wissen. Probeer daarna de app opnieuw op te starten.
4- Start de HTC U Play opnieuw in veilige modus
Als geen van de voorgaande stappen werkt, zou het kunnen dat een recent geïnstalleerde app op jouw HTC U Play in conflict is gekomen met de camera-app. Indien je zou willen weten of dat zo is, moet je de HTC U Play herstarten in de veilige modus. Eén keer hergestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan goed werkt, wil dat zeggen dat echt een recent geïnstalleerde applicatie de boosdoener is. We raden je daarom aan om de meest recente apps te verwijderen en dan te testen of het probleem opgelost is.
