Het is wellicht weleens gebeurd dat je de camera op jouw HTC One M9 start dat er een foutmelding kan worden afgebeeld. En ja als de camera van je HTC One M9 niet meer werkt, zou je helaas geen foto’s meer kunnen maken! Om dit probleem uit te zoeken, hebben we besloten de volgende stappen te beschrijven opdat de camera van je HTC One M9 opnieuw werkt.
We zullen dus zien wat je moet doen zodra de camera-app op jouw HTC One M9 één van de hieronderstaande foutmeldingen aanmeldt:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw HTC One M9 niet meer werkt?
1- Start je HTC One M9 opnieuw op
Wat je als eerste moet proberen als de HTC One M9-camera niet meer werkt, is het herstarten van de telefoon. Ja, misschien is het probleem te wijten aan een eenvoudige storing. Als dit zo is , volstaat een kleine herstart om het probleem op te lossen. Als het dan nog niet werkt, moet je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Misschien doet de camera-app het niet omdat deze niet is geüpdatet. Je kunt dus updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens naar Mijn games en apps, dan Updaten. Als de app al geüpdatet is of nog steeds niet werkt, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je HTC One M9
Ook kan het probleem komen van het cachegeheugen van de camera-app van de HTC One M9. Om dit op te lossen, kan het voldoende zijn de cache van de app te wissen. Hiervoor moet je naar het HTC One M9-parametermenu/Instellingen gaan. Tik daar op Apps & meldingen en dan op Alle Apps Bekijken of App-info en daarna op Camera. Ga dan naar Opslag en Cache wissen. Probeer daarna de app te herstarten.
4- Start de HTC One M9 opnieuw in veilige modus
Als geen enkel van de voorgaande stappen heeft gewerkt, wil dit waarschijnlijk zeggen dat een recent geïnstalleerde app op jouw HTC One M9 in conflict is gekomen met de camera-app. Indien je zou willen weten of dit het geval is, moet je de HTC One M9 herstarten in de veilige modus. Eenmaal opnieuw opgestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan goed werkt, betekent dit dat zeker een recent geïnstalleerde applicatie de schuldige is. Wij recommanderen hiervoor om de recentste apps te deïnstalleren en dan te testen of het probleem opgelost is.
