Het is vast weleens gebeurd dat je de camera op jouw Asus ZenFone Go start dat er een foutmelding wordt afgebeeld. En als de camera van je Asus ZenFone Go niet meer werkt, kun je helaas geen foto’s meer maken! Om dit probleem op te lossen, hebben we besloten de onderstaande stappen te beschrijven zodat de camera van je Asus ZenFone Go weer werkt.
We zullen dus zien hoe je moet doen als de camera-app op jouw Asus ZenFone Go één van de volgende foutmeldingen laat zien:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw Asus ZenFone Go niet meer werkt?
1- Start je Asus ZenFone Go opnieuw op
Wat je als eerste moet doen als de Asus ZenFone Go-camera niet meer werkt, is het opnieuw opstarten van de telefoon. Ja, misschien kan het komen door een eenvoudige storing. Als dat zo is , is een kleine herstart genoeg om het probleem op te lossen. Als het nog steeds niet werkt, moet je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Af en toe werkt de camera-app niet want deze is dan niet bijgewerkt. Je zou kunnen updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens tik je op Mijn games en apps, dan Updaten. Als de applicatie al bijgewerkt is of nog steeds niet werkt, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je Asus ZenFone Go
Het probleem zou kunnen komen van het cachegeheugen van de camera-app van de Asus ZenFone Go. Om dit te regelen, kan het genoeg zijn de cache van de applicatie te wissen. Daarvoor moet je naar het Asus ZenFone Go-parametermenu/Instellingen gaan. Klik daar op Apps & meldingen en dan op Alle Apps Bekijken of App-info en vervolgens op Camera. En dan Opslag en Cache wissen. Probeer vervolgens de app te herstarten.
4- Start de Asus ZenFone Go opnieuw in veilige modus
Als geen van de hierbovenstaande stappen werkt, betekent dit waarschijnlijk dat een recent geïnstalleerde app op jouw Asus ZenFone Go in conflict is gekomen met de camera-app. Indien je wilt weten of dat zo is, moet je de Asus ZenFone Go opnieuw opstarten in de veilige modus. Eenmaal hergestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan goed werkt, betekent dit dat zeker een recent geïnstalleerde applicatie de boosdoener is. Wij recommanderen hiervoor om de meest recente apps weg te doen en dan te testen of het probleem opgelost is.
