Het is vast weleens gebeurd dat je de camera op jouw Asus Zenfone 6 start dat er een foutmelding wordt weergegeven. En als de camera van je Asus Zenfone 6 niet meer werkt, kun je helaas geen foto’s meer maken! Om dit probleem uit te zoeken, hebben we besloten de volgende stappen te beschrijven opdat de camera van je Asus Zenfone 6 opnieuw werkt.
We zullen dus zien wat je moet doen als de camera-app op jouw Asus Zenfone 6 één van de hieronderstaande foutmeldingen laat zien:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw Asus Zenfone 6 niet meer werkt?
1- Start je Asus Zenfone 6 opnieuw op
Het eerste wat je moet doen als de Asus Zenfone 6-camera niet meer werkt, is het herstarten van de telefoon. Ja, af en toe kan het probleem komen door een eenvoudige storing. Wanneer dat het geval is, is een kleine herstart genoeg om het probleem op te lossen. Als het dan nog niet werkt, kunt je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Af en toe werkt de camera-app niet want deze is dan niet geüpdatet. Je moet dan updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens naar Mijn games en apps, dan Updaten. Als de applicatie al geüpdatet is of nog steeds niet werkt, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je Asus Zenfone 6
Het probleem zou kunnen komen van het cachegeheugen van de camera-app van de Asus Zenfone 6. Om dit op te lossen, kan het genoeg zijn de cache van de applicatie te wissen. Daarvoor moet je naar het Asus Zenfone 6-parametermenu/Instellingen gaan. Klik daar op Apps & meldingen en dan op Alle Apps Bekijken of App-info en daarna op Camera. En dan Opslag en Cache wissen. Probeer daarna de app te herstarten.
4- Start de Asus Zenfone 6 opnieuw in veilige modus
Als geen enkel van de hierbovenstaande stappen werkt, betekent dit waarschijnlijk dat een nieuw geïnstalleerde app op jouw Asus Zenfone 6 in conflict is met de camera-app. Als je zou willen weten of dat zo is, moet je de Asus Zenfone 6 herstarten in de veilige modus. Eenmaal opnieuw opgestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan goed werkt, wil dat zeggen dat echt een nieuw geïnstalleerde applicatie de boosdoener is. Vandaar dat wij je aanraden om de meest recente apps te verwijderen en dan te testen of het probleem opgelost is.
