Het kan zijn dat je de camera op jouw Alcatel Shine Lite start dat er een foutmelding wordt afgebeeld. En als de camera van je Alcatel Shine Lite niet meer werkt, zou je helaas geen foto’s meer kunnen maken! Om dit probleem op te lossen, hebben we besloten de onderstaande stappen te beschrijven opdat de camera van je Alcatel Shine Lite weer werkt.
We zullen dus zien hoe je moet doen zodra de camera-app op jouw Alcatel Shine Lite één van de hieronderstaande foutmeldingen laat zien:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw Alcatel Shine Lite niet meer werkt?
1- Start je Alcatel Shine Lite opnieuw op
Het eerste wat je kan doen als de Alcatel Shine Lite-camera niet meer werkt, is het herstarten van de telefoon. Inderdaad, soms is het probleem te wijten aan een eenvoudige storing. Als dat het geval is, volstaat een kleine herstart om het probleem op te lossen. Als het nog steeds niet werkt, moet je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Misschien doet de camera-app het niet omdat deze niet is bijgewerkt. Je zou kunnen updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens tik je op Mijn games en apps, dan Updaten. Als de applicatie al bijgewerkt is of het nog steeds niet doet, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je Alcatel Shine Lite
Het probleem kan komen van het cachegeheugen van de camera-app van de Alcatel Shine Lite. Om dit te verhelpen, kan het voldoende zijn de cache van de applicatie te wissen. Hiervoor moet je naar het Alcatel Shine Lite-parametermenu/Instellingen gaan. Klik daar op Apps & meldingen en vervolgens op Alle Apps Bekijken of App-info en daarna op Camera. En dan Opslag en Cache wissen. Probeer daarna de app opnieuw op te starten.
4- Start de Alcatel Shine Lite opnieuw in veilige modus
Als geen van de hierbovenstaande stappen werkt, betekent dit waarschijnlijk dat een nieuw geïnstalleerde app op jouw Alcatel Shine Lite in conflict is gekomen met de camera-app. Als je wilt weten of dit het geval is, moet je de Alcatel Shine Lite herstarten in de veilige modus. Eenmaal opnieuw opgestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan goed werkt, wil dat zeggen dat inderdaad een nieuw geïnstalleerde applicatie de boosdoener is. We raden je daarom aan om de recentste apps te verwijderen en vervolgens te testen of het probleem opgelost is.
