Het kan gebeuren zodra je de camera op jouw Alcatel Pixi 3 start dat er een foutmelding kan worden weergegeven. En ja als de camera van je Alcatel Pixi 3 niet meer werkt, zou je helaas geen foto’s meer kunnen maken! Om dit probleem te arrangeren, hebben we bedacht de volgende stappen te beschrijven opdat de camera van je Alcatel Pixi 3 weer werkt.
We zullen dus bekijken hoe je zou kunnen doen zodra de camera-app op jouw Alcatel Pixi 3 één van de hieronderstaande foutmeldingen aanmeldt:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw Alcatel Pixi 3 niet meer werkt?
1- Start je Alcatel Pixi 3 opnieuw op
Wat je als eerste moet doen als de Alcatel Pixi 3-camera niet meer werkt, is het opnieuw opstarten van de telefoon. Ja, af en toe kan het komen door een eenvoudige storing. Wanneer dit het geval is, volstaat een kleine herstart om het probleem op te lossen. Als het nog steeds niet werkt, kunt je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Misschien doet de camera-app het niet omdat deze niet is geüpdatet. Je kunt dus updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens tik je op Mijn games en apps, dan Updaten. Als de app al geüpdatet is of het nog steeds niet doet, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je Alcatel Pixi 3
Ook kan het probleem komen van het cachegeheugen van de camera-app van de Alcatel Pixi 3. Om dit te regelen, kan het voldoende zijn de cache van de app te wissen. Hiervoor moet je naar het Alcatel Pixi 3-parametermenu/Instellingen gaan. Klik daar op Apps & meldingen en vervolgens op Alle Apps Bekijken of App-info en vervolgens op Camera. Ga dan naar Opslag en Cache wissen. Probeer vervolgens de app opnieuw op te starten.
4- Start de Alcatel Pixi 3 opnieuw in veilige modus
Als geen van de voorgaande stappen werkt, betekent dit waarschijnlijk dat een nieuw geïnstalleerde app op jouw Alcatel Pixi 3 in conflict is met de camera-app. Indien je zou willen weten of dat zo is, moet je de Alcatel Pixi 3 opnieuw opstarten in de veilige modus. Eenmaal hergestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan goed werkt, wil dat zeggen dat zeker een nieuw geïnstalleerde applicatie de boosdoener is. Vandaar dat wij je aanraden om de meest recente apps weg te doen en vervolgens te controleren of het probleem opgelost is.
