Het kan gebeuren zodra je de camera op jouw Alcatel One Touch Idol 4S start dat er een foutmelding wordt weergegeven. En als de camera van je Alcatel One Touch Idol 4S niet meer werkt, zou je helaas geen foto’s meer kunnen maken! Om dit probleem op te lossen, hebben we bedacht de volgende stappen te beschrijven opdat de camera van je Alcatel One Touch Idol 4S opnieuw werkt.
We zullen dus bekijken wat je moet doen zodra de camera-app op jouw Alcatel One Touch Idol 4S één van de hieronderstaande foutmeldingen laat zien:
- Camera neemt op
- Camera-storing
- Camera-app reageert niet
Wat te doen als de camera van jouw Alcatel One Touch Idol 4S niet meer werkt?
1- Start je Alcatel One Touch Idol 4S opnieuw op
Wat je als eerste moet proberen als de Alcatel One Touch Idol 4S-camera niet meer werkt, is het opnieuw opstarten van de telefoon. Ja, af en toe kan het probleem komen door een eenvoudige storing. Wanneer dat het geval is, is een kleine herstart voldoende om het probleem op te lossen. Als het dan nog niet werkt, moet je naar de volgende stap gaan.
2- Update je apps
Af en toe werkt de camera-app niet omdat deze niet is geüpdatet. Je moet dan updaten door naar Google Play Store-app te gaan en vervolgens naar Mijn games en apps, dan Updaten. Als de applicatie al geüpdatet is of nog steeds niet werkt, ga dan naar de volgende stap.
3- Wis het cachegeheugen van de camera-app van je Alcatel One Touch Idol 4S
Het probleem zou kunnen komen van het cachegeheugen van de camera-app van de Alcatel One Touch Idol 4S. Om dit te verhelpen, kan het voldoende zijn de cache van de applicatie te wissen. Hiervoor moet je naar het Alcatel One Touch Idol 4S-parametermenu/Instellingen gaan. Klik daar op Apps & meldingen en dan op Alle Apps Bekijken of App-info en daarna op Camera. Ga dan naar Opslag en Cache wissen. Probeer daarna de app opnieuw op te starten.
4- Start de Alcatel One Touch Idol 4S opnieuw in veilige modus
Als geen enkel van de hierbovenstaande stappen werkt, wil dit waarschijnlijk betekenen dat een nieuw geïnstalleerde app op jouw Alcatel One Touch Idol 4S in conflict is gekomen met de camera-app. Als je zou willen weten of dit het geval is, moet je de Alcatel One Touch Idol 4S opnieuw opstarten in de veilige modus. Eenmaal opnieuw opgestart in deze modus, open de camera-app. Als het dan goed werkt, wil dat zeggen dat echt een nieuw geïnstalleerde applicatie de boosdoener is. Vandaar dat wij je aanraden om de meest recente apps weg te doen en dan te controleren of het probleem opgelost is.
